O que é performance de entrega?

Esse indicador serve para identificar a quantidade de entregas que foram realizadas dentro do prazo, quando comparada ao total de envios realizados no mesmo período. Leva em consideração a data em que a carga foi liberada e a data do recebimento, assinada pelo cliente.

Qual o objetivo do indicador de entrega no prazo?

Esse indicador mede o percentual de pedidos entregues dentro prazo estipulado, sem levar em conta se as especificações dos itens estão corretas ou não. Ele serve principalmente para verificar se o tempo acordado de entrega está sendo respeitado. Para mensurá-lo, é necessário realizar a sua medição diária.