Como resolver o problema do touch screen?

Touch não funciona em algumas partes: veja dicas para o celular

Retire a capa e/ou o protetor de tela do celular. ...
Reinicie o aparelho. ...
Verifique se há sujeira ou água na tela. ...
Desconecte os cabos do aparelho. ...
Verifique se a função TalkBack está ativada. ...
Confira se o problema é causado por um aplicativo.

O que fazer quando o touch screen do notebook não funciona?

Pessoal, pra quem apenas com ambos botões sem funcionar, a dica é essa: Vá em configurações do computador > mouse e touchpad > opções adicionais de mouse > configurações > restaurar todas as configurações padrão, ou habilitar botões.