Como resolver cobrança indevida Amazon?

Se a cobrança não for explicada por nenhuma dessas situações, fale conosco usando a opção telefone e tenha as seguintes informações à mão:

Data da cobrança.
Valor da cobrança.
Seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.
Emissor do cartão de crédito.

Como ver a fatura da Amazon Prime?

Para ver ou alterar suas informações de pagamento padrão, acesse suas configurações de conta na Amazon.com.br no seu computador.

Como contestar uma compra na Amazon?

Para cancelar itens ou pedidos:

Acesse Seus pedidos e selecione o pedido que deseja cancelar.
Selecione Cancelar itens.
Marque a caixa de seleção ao lado de cada item que você deseja remover do pedido. Para cancelar o pedido inteiro, selecione todos os itens.
Selecione Cancelar itens selecionados quando terminar.

Como é feita a cobrança do Amazon Prime?

Quando o período de assinatura ou teste gratuito terminar, cobraremos automaticamente o próximo período de assinatura. Se você escolher o plano mensal, a taxa será de R$ 9,90 após o teste gratuito de 30 dias. No caso do plano anual, a taxa será de R$ 89,00 após o teste gratuito de 30 dias.

Como cancelar Paramount+ no Amazon Prime?

No Amazon Prime Video Quando a página principal recarregar, clique em seu nome no canto superior direito; Clique em “Conta e configurações”; Clique em “Canais” no menu superior; Selecione “Paramount+” e clique em “Cancelar canal”.

Como saber se o pagamento foi aprovado na Amazon?

Para ver o status da sua solicitação:

Acesse Seus pedidos.
Encontre seu pedido na lista e clique em Solicitação da Garantia de A a Z.
Confira o status da sua solicitação.

O que é 14 90 na Amazon?

Quem paga R$ 14,90 Quem já paga R$ 14,90 na assinatura do Amazon Prime Video, o valor cheio do serviço de streaming, vai passar a pagar apenas R$ 9,90 e se tornar assinante do Amazon Prime (com todos os serviços citados anteriormente inclusos) automaticamente, diz a Amazon.

Tem como cancelar uma compra na Amazon?

Nos primeiros 30 minutos após a realização do pedido, o cliente pode cancelar o próprio pedido selecionando Cancelar itens, localizado em Sua conta > > Seus pedidos , na Amazon. Depois de 30 minutos, o cliente poderá solicitar um cancelamento, mas apenas o vendedor poderá cancelar o pedido.

Como cancelar compra na Amazon Prime vídeo?

Cancele uma compra feita por engano

No aplicativo Prime Video ou site PrimeVideo.com, selecione Minha área e Compras e aluguéis.
Selecione o título que foi comprado ou alugado por engano. ...
Selecione Cancelar seu pedido.
Escolha um motivo para o cancelamento no menu suspenso e clique em Cancelar esta compra.

Quanto custa a assinatura anual do Amazon Prime?

Você também pode optar pela assinatura anual com todos esses serviços inclusos, que custa R$ 89,00, gerando assim um desconto de 25% em comparação com o plano mensal. Todo usuário tem direito a testar o Amazon Prime completo por 30 dias gratuitamente.

Qual a vantagem do Amazon Prime Video?

Amazon Prime Video: vale a pena? O Prime Video se destaca por oferecer um catálogo com maior variedade em comparação com os demais concorrentes, com boas opções de filmes recentes e séries exclusivas de qualidade. A grande vantagem do serviço encontra-se no custo-benefício, que inclui o acesso aos outros serviços da Amazon.

Qual o cartão de crédito do Amazon Prime?

Para o pagamento, o Amazon Prime aceita apenas cartões de crédito das bandeiras Visa, MasterCard, American Express e Elo. Cartões de crédito pré-pago também são aceitos, mas a renovação automática pode ser bloqueada por falta de saldo. É necessário cadastrar um cartão para poder utilizar o período de testes.

Quanto custa streaming no Amazon Prime Video?

São eles: Looke (16,90 por mês), MGM (R$14,90 por mês), Noggin (R$ 9,50 por mês), Paramount+ (R$ 19,90 por mês) e Starzplay (R$ 14,90 por mês). O Amazon Prime Video disponibiliza streaming em até três telas simultâneas. Além disso, há a possibilidade de criar até seis perfis de usuários dentro de uma conta.

Como resolver cobrança indevida Amazon?

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