Como cancelar 99 POP?
Como cancelar 99 POP?
Como cancelar uma corrida na 99
- Passo 1: após solicitar a corrida, deslize a aba inferior para cima;
- Passo 2: no final da página, selecione o comando "Cancelar corrida";
- Passo 3: escolha um dos motivos listados pelo aplicativo;
- Passo 4: por fim, confirme a ação clicando no botão "Sim".
Como desvincular E-mail da 99?
Siga os seguintes passos, tanto no aplicativo de passageiro como no de motorista, para realizar este processo.
- Deslogar do aplicativo;
- Desinstalar o aplicativo;
- Responder um SMS da 99 com a palavra SAIR;
- Vá até o final da página, em um email da 99, e clique em sair da lista.
Como contestar valor Corrida 99?
Como contestar valor de uma corrida na 99 Pop?
- Abra o aplicativo 99.
- Toque no boneco no canto superior esquerdo.
- Toque em “Corridas”
- Toque sobre a viagem que você deseja contestar.
- Com a viagem aberta, toque em Ajuda.
- Em seguida, toque em “Cobrança diferente da estimativa”
Como entrar em contato com a 99 por E-mail?
Há quatro opções de e-mails da 99, elas são: [email protected], [email protected], [email protected] e [email protected]. Envie uma mensagem relatando o motivo de contato no que se encaixa no tipo de atendimento ou informação que você precisa e aguarde a resposta.