Como cancelar o Descomplica Depois de meses?
Como cancelar o Descomplica Depois de meses?
Para cancelar a renovação automática ou cobrança periódica conforme divulgado a você no nosso website, faça uma solicitação através do formulário descomplica.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new (Assunto: Quero cancelar meu plano).
Como cancelar um plano do Descomplica?
Como cancelar um plano pelo aplicativo? Cancelei um plano do Descomplica. Como receber o meu dinheiro de volta?
Como efetuar o cancelamento dos planos mensais?
Mensais: Os planos mensais comprados pelo aplicativo têm um período gratuito de teste de 7 dias. Nesse caso, você pode efetuar o cancelamento da conta sem emissão de cobrança. Recomendamos que, para evitar o lançamento da cobrança pela loja do seu celular, efetue o cancelamento antes do término do período gratuito!
Como efetuar o cancelamento da conta sem emissão de cobrança?
Nesse caso, você pode efetuar o cancelamento da conta sem emissão de cobrança antes do término do período gratuito! Caso já tenha passado o período gratuito, a recorrência dos planos mensais comprados pelo aplicativo pode ser interrompida a qualquer momento.
Posso cancelar planos anuais e semestrais do site?
Os planos anuais, semestrais ou trimestrais adquiridos pelo site podem ser cancelados em até 7 dias corridos após a compra, com devolução integral do valor investido.
