O que fazer quando se perde o cartão TRI?

O que fazer quando se perde o cartão TRI?

Em caso de perda ou roubo, você (funcionário) deve ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente do Tri - (51) 3027.9959, das 8h às 17h30 de segunda a sexta e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 12h e das 14h às 17h30 - para que o cartão seja cancelado e uma segunda via seja solicitada.

Como saber se o cartão TRI foi bloqueado?

Em caso de dúvida, o usuário do benefício pode acessar www.tripoa.net.br. Na opção “Bloqueio-VT“, basta digitar o número do cartão para conferir se os créditos estão liberados ou suspensos (por 15 dias), conforme previsto pelo decreto municipal n° 20.639, em vigor desde o começo desta semana.

Como solicitar novo cartão TRI?

Como solicitar o seu cartão TRI de Passagem Antecipada Leve seu CPF, carteira de identidade e um comprovante de residência a algum dos seguintes locais: Loja Unificada TRI e TEU, no Largo Visconde do Cairú, n°12 (térreo) – Centro de Porto Alegre, de segunda a sexta, das 8h às 17h, sem fechar ao meio-dia.

Como fazer segunda via do tri?

É possível solicitar uma 2ª via do cartão no site do TRI ou no APP. A nova via também pode ser solicitada através do Serviço de Atendimento ao Cliente do TRI, fone (51) 3027-9959.

Pode usar tri no trem?

O seu cartão TRI é aceito no trem. Você deve retirar o cartão no quiosque onde realizou o cadastro. A data para a retirada estará registrada no protocolo entregue no momento do cadastramento. Para solicitar o cartão para os funcionários, basta que o empregador faça um cadastro neste site (seção Cliente VT).

Quanto tempo o tri fica pronto?

Em quanto tempo fica pronta a primeira via do cartão TRI escolar? O cartão fica disponível na entidade representativa no prazo de nove dias úteis.

Como saber se meu tri está funcionando?

O saldo do cartão pode ser visualizado no aplicativo do TRI, disponível na Play Store e na App Store. Também pode ser visualizado dentro do ônibus, no momento em que o usuário aproxima o cartão do validador, e na Loja Unificada do TRI e do TEU (Largo Visconde do Cairú, 12 – térreo - Centro de Porto Alegre).

Como saber se meu vale transporte foi cancelado?

Ferramenta está disponível para facilitar acesso às informações pelo próprio usuário. A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.

Onde tirar 2 via do Vale-transporte?

Os serviços que necessitam do atendimento presencial estão disponíveis para agendamento no site de atendimento digital: sptrans.com.br/atendimento. O custo da 2ª via é de 7 tarifas de ônibus vigentes. A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156.

Como fazer o tri online?

Acesse o site TRI Escolar faça login com Facebook ou com um e-mail que você use com frequência. Prepare os seguintes documentos: Cópia da carteira de identidade para maiores de 18 anos ou certidão de nascimento para menores de 18 anos que não possuem RG.

Quem pode solicitar o extrato do cartão tri?

Para solicitar o extrato é necessário levar o documento de identidade e o cartão TRI. A impressão do extrato tem um custo de R$1,00 (um real) por folha. Quem pode solicitar o extrato do cartão?

Como solicitar o cancelamento do cartão de crédito?

SE NA AVALIAÇÃO FOR CONSTATADO DANO INTERNO, A NOVA VIA NÃO TERÁ CUSTO (DESDE QUE O CARTÃO TENHA MENOS DE 1 ANO DE USO); Para pedir o cancelamento e solicitar uma nova via do seu cartão é necessário que você faça a autenticação no site, clicando no botão abaixo:

Como o cancelamento do cartão ocorra?

Para que o cancelamento do cartão ocorra com sucesso leia atentamente as informações e siga corretamente as instruções: O cancelamento é um procedimento irreversível e ocorre efetivamente em até 30 minutos nos ônibus de Porto Alegre. Nas lotações e no trem, o cancelamento ocorre em até 24h.

Será que a nova via do cartão pode ser retirada por terceiro?

A nova via fica disponível em dois dias úteis. O local de retirada é a Loja Unificada do TRI e do TEU, no Largo Visconde do Cairú, 12 (térreo) no Centro de Porto Alegre (segunda a sexta, das 8h30 às 17h). A nova via do cartão pode ser retirada por um terceiro? Sim.