Como cancelar a compra da SumUp?
Como cancelar a compra da SumUp?
Nas máquinas SumUp Super, SumUp On e SumUp Total
- Acesse o menu da máquina;
- Escolha a opção “Cancelar venda”;
- Será necessário inserir ou aproximar o cartão utilizado na compra;
- Todas as vendas feitas naquele cartão vão aparecer na tela, escolha a venda que você quer estornar;
- Após o processamento, a venda será estornada.
Quanto tempo demora estorno SumUp?
12 horas A SumUp oferece contestação de chargeback para o vendedor de maneira gratuita, além de contar com uma base de dados de cartões roubados e uma equipe antifraude. No caso da SumUp, o pedido de estorno pode ser realizado na própria máquina até 12 horas depois da venda.
Como cancelar pedido de maquininha?
Converse com um gerente ou diretamente com o vendedor responsável. Eles poderão acessar o menu da máquina de cartão e fazer um estorno da compra realizada na hora. Para uma transação online, verifique a política de cancelamento do comerciante.
Tem como fazer estorno de débito?
O que é estorno?
- Para que a operação seja realizada, é preciso entrar em contato diretamente com a administradora do cartão para que o valor seja creditado na fatura do cliente (ou devolvido à conta corrente, no caso do débito). ...
- Nesse caso, ele mesmo entra em contato com o banco para solicitar o dinheiro de volta.
Quanto tempo leva para o estorno cair na conta?
Um estorno de cartão de débito não acontece de forma imediata. Isso significa que você não terá esse dinheiro de volta no dia seguinte. Normalmente, esse processo pode demorar até 30 dias para ser realizado. É sempre indicado que você consulte seu banco sobre esse prazo e fique atento para a devolução deste valor.