Como cancelar reclamação no Procon RJ?
Como cancelar reclamação no Procon RJ?
O consumidor entra em contato com o Disque Procon-RJ através do telefone 151 ou pelo e-mail reclame@procon.rj.gov.br, e receberá orientações sobre quais medidas devem ser tomadas, podendo ainda efetuar denúncias à fiscalização.
Como cancelar reclamação no Procon?
Como cancelar Tenha em mãos o número do protocolo e preencha o formulário pela internet, contando o motivo do pedido de arquivamento.
Como cancelar reclamação no Procon SP?
- Atendimento Telefônico – 151 (disponível para a Capital)
- Atendimento Eletrônico (consulta e reclamação)
- Atendimento Pessoal (PT Itaquera, Santo Amaro e Sé)
Como fazer uma reclamação para o Procon?
Se você possui queixas quanto a um serviço ou produto, você pode encaminhar uma reclamação para o Procon. Ele servirá como um mediador para tentar encontrar uma solução benéfica para ambos os envolvidos.
Como fazer uma denúncia no PROCON-RJ?
No tutorial a seguir, confira como fazer uma denúncia no Procon-RJ pelo computador. Como exemplo, foi simulado uma reclamação de preço abusivo do álcool gel, mas o procedimento pode ser seguido por usuários que desejam realizar denúncias sobre outros assuntos. Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto?
Como realizar o acompanhamento da reclamação?
Para realizar acompanhamento da reclamação informe o número do PROTOCOLO. Caso não sejam exibidas as informações do protocolo pesquisado, aguarde a tratativa do mesmo e tente novamente.
Como fazer denúncias e reclamações online?
A ação é uma iniciativa para diminuir a transmissão e conter a pandemia do coronavírus (COVID-19) no Brasil. O consumidor que deseja fazer denúncias e reclamações pode optar pelo atendimento online, seja no aplicativo Procon-RJ para celulares Android e iPhone ( iOS) ou pelo site, no PC.
