Como faço para cancelar uma compra no Ponto Frio?

Como faço para cancelar uma compra no Ponto Frio?

As solicitações de desistência da compra serão acatadas desde que: a) sejam efetuadas por meio de contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto; b) a mercadoria seja devolvida ao Pontofrio.com.

Como cancelar uma compra no Ponto Frio online?

Procedimento para cancelar compra no Ponto Frio Para fazer o cancelamento e solicitar a devolução com reembolso ou troca por defeito, você precisa entrar em contato direto com a Central de Atendimento do Ponto Frio. Não é possível fazer a devolução pelo site. de segunda á sexta das 08h ás 22h.

Como funciona o reembolso do Ponto Frio?

No caso de arrependimento/desistência, você poderá solicitar a troca ou a devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria. Se o produto estiver com defeito, o prazo é de até 90 (noventa) dias corridos contados a partir do recebimento do produto.

Como falar com a Ponto Frio?

Verifique nas Lojas Pontofrio onde há um núcleo de atendimento e escolha o mais conveniente para você. ou 08 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo). De segunda a sábado, das 6h às 22h. Reclamações, cancelamentos e informações gerais, ligue para o SAC: 08.

Qual o telefone da ouvidoria do Ponto Frio?

9. Resumo dos contatos do Ponto Frio

Fale com o Ponto Frio	Contato
WhatsApp	+0-8636
Televendas	4002-3050
Central do Cartão Ponto Frio	SAC: 0800-724-4845 Central: 3003-3030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-720-3030 (Demais localidades) Ouvidoria: 0800-570-0011
Ouvidoria Ponto Frio	Não possui

Quem faz as entregas do Ponto Frio?

Os pedidos feitos no Ponto Frio são entregues por transportadoras terceirizadas, e não tem como falar qual é a transportadora exata, pois isso vai depender de qual região você mora. Mas, geralmente a maioria das entregas são feitas pelos Correios e Jadlog.

Como usar o vale do Ponto Frio?

Como utilizar: Utilização exclusiva no site https://www.pontofrio.com.br/, com acesso pelo Desktop e APP (não é aceito na versão mobile). Válido para compra de qualquer produto e também para pagamento de frete.

Qual é o número do WhatsApp do Ponto Frio?

+0-8636 O WhatsApp do Ponto Frio é o +0-8636.

Qual o E-mail da Ponto Frio?

Canais de Contato do Ponto Frio

Canal para Falar	Contato Ponto Frio
Televendas Ponto Frio	4002-3050
Ouvidoria Ponto Frio	Não Tem
Email Ponto Frio	sac@pontofrio.com.br
Central de Atendimento Ponto Frio	www.pontofrio.com.br/centraldeatendimento/

Como rastrear o seu pedido no Ponto Frio?

Aqui você confere como rastrear o seu pedido no Ponto Frio, pelo site oficial, aplicativo e também pelo telefone. E, ainda aproveita para descobrir qual é a transportadora dessa loja, o prazo de entrega e descobre como cancelar compras feitas no site do Ponto Frio.

Qual o prazo de entrega do Ponto Frio?

O prazo de entrega do Ponto Frio vai variar de cliente para cliente, isso porque o prazo varia de acordo com a cidade e estado que o cliente mora, e também de acordo com o meio de entrega que ele selecionou, se é normal ou expresso, pois o normal demora mais para chegar, enquanto o expresso chega bem mais rápido.

Qual é o telefone de reclamação Ponto Frio?

Telefone Reclamação Ponto Frio Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir um produto oferecido pela empresa.

Como se tornar cliente Ponto Frio?

Fale Conosco, SAC e Atendimento Ponto Frio Ao se tornar cliente Ponto Frio, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de transporte aéreo, com diversas formas de contato divididas para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente: Televendas: 3004 6688.