Como falar na eDestinos?

Como falar na eDestinos?

O telefone da eDestinos é (11) 4200-3003. O atendimento ocorre de segunda à sexta das 9h às 17h. Observação: Atualmente, em razão da pandemia de COVID-19, o atendimento via telefone do eDestinos está suspenso. Para falar com nossa Central de Atendimento, utilize o formulário de contato.

Como faço para cancelar uma viagem paga?

Conforme o que está previsto em lei, o consumidor que não pode viajar tem o direito de desistir e efetuar facilmente o cancelamento de pacote de viagem sem maiores burocracias. Este procedimento precisa ser tão simples e prático como o fechamento do contrato ou compra das passagens.

Como cancelar seu voo pela companhia aérea?

Se seu voo for cancelado pela companhia aérea, informaremos a você sobre o cancelamento e quais opções disponibilizadas pela companhia aérea você possui através do e-mail cadastrado no momento da compra até 24 horas antes da partida originalmente programada do voo.

Qual o reembolso por voo cancelado?

O reembolso por um voo cancelado inclui, geralmente, apenas o custo da passagem aérea. Algumas linhas aéreas também reembolsam os serviços adicionais comprados diretamente na companhia aérea.

Qual a tarifa de cancelamento da passagem aérea?

Essa tarifa de cancelamento varia conforme a companhia aérea, assim como qualquer alteração solicitada na passagem será cobrada, mesmo que a companhia aérea reembolse integralmente o valor da passagem. Comprei uma passagem promocional, posso fazer cancelamento e pedir reembolso da passagem aérea?

Como posso cancelar a passagem aérea após a compra original?

Quero cancelar a passagem mais de um dia após a compra original, como devo proceder? Você pode cancelar a passagem aérea a qualquer momento, até três horas antes do voo. Cada companhia aérea possui suas regras para cancelamento e alteração das suas passagens, confira essa informação antes de realizar a compra.