O que fazer quando o paciente não paga?
O que fazer quando o paciente não paga?
A melhor maneira de resolver qualquer problema com o paciente é conversando de maneira clara, objetiva e calma. Constranger o paciente ou ameaçá-lo só piorará a situação. Esse é o momento de utilizar o poder de negociação e apresentar as possibilidades para o paciente.
Como cobrar um tratamento odontológico?
5 passos para cobrar a primeira consulta na odontologia
- Melhore a experiência de compra do seu consultório.
- Tenha presença digital significativa.
- Converse com sua secretária/equipe.
- Treine o atendimento telefônico.
Como funciona o pagamento no dentista?
O pagamento pelo paciente pode ser feito em lotéricas, caixas eletrônicos, correios ou aplicativos de bancos. Para que a clínica ou consultório odontológico possa emitir boletos é preciso ter uma conta corrente aberta em banco e ter carteira de cobrança vinculada a ela.
Como processar uma clínica odontológica?
Para ingressar com uma ação por erro odontológico, o paciente deve ter em mãos os seguintes documentos:
- cópia do prontuário de atendimento;
- cópia do contrato de prestação de serviços odontológicos e dos comprovantes de pagamento;
- cópia de todos os laudos e exames pré e pós tratamento;