Como divulgar a política da qualidade?

Como divulgar a política da qualidade?

Uma forma de divulgação é, por exemplo, dar acesso e instruir os colaboradores a realizar uma leitura do documento em ambiente virtual como sites, intranet, software. Imprimir a política e emoldurar para colocar nos locais em que os colaboradores sempre acessam é uma das formas mais comuns de divulgação.

Como definir a política de qualidade de uma empresa?

Veja a seguir os passos necessários para implementar as políticas na sua empresa:

1. Valide missão, visão e valores da empresa. ...
2. Traçe os objetivos da organização. ...
3. Liste procedimentos e processos. ...
4. Estruture as políticas corporativas. ...
5. Comunique as políticas à sua equipe. ...
6. Estabeleça papéis e responsabilidades.

O que é a política de qualidade?

A política de qualidade é uma diretriz criada pelas organizações com o objetivo de assegurar um padrão de qualidade aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. É utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes.

O que deve conter a política da qualidade?

O requisito – Política da Qualidade

• a) O propósito e o contexto da organização. ...
• b) Uma estrutura que seja compatível para o estabelecimento dos objetivos da qualidade. ...
• c) A satisfação dos requisitos aplicáveis. ...
• d) O Comprometimento com a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.

Como divulgar a política da empresa?

O primeiro passo para divulgar a política é saber que ela precisa:

1. ser comunicada, entendida e aplicada dentro da companhia;
2. estar disponível para quem se interessar;
3. estar disponível em forma de documentação.

Qual a importância da política de Qualidade?

Política de Qualidade é o compromisso que a empresa declara ao público geral, seus clientes e parceiros. É um dos primeiros passos na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e contém as diretrizes de trabalho e intenções da organização referente à excelência de seu atendimento, produtos e serviços.

Como definir a política da empresa?

Sistema de gestão – 7 passos para elaborar uma Política de...

• 1 – IDENTIFICAÇÃO DO SEU NEGÓCIO. ...
• 2 – DEFINIÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO. ...
• 3 – FORMAÇÃO DE EQUIPE MULTIDISCIPLINAR. ...
• 4 – DEFINIÇÃO DE PONTOS RELEVANTES. ...
• 5 – REUNIÃO DE ELABORAÇÃO. ...
• 6 – APROVAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DO DOCUMENTO. ...
• 7 – FORMATAÇÃO DO DOCUMENTO.

O que é política de qualidade de uma empresa?

A política empresarial é um dos fatores mais importantes dentro de uma companhia, pois é ela que indica quais são as ações necessárias para atingir os objetivos e, com isso, determinar o diferencial da empresa em relação aos concorrentes.

Quais vantagens de uma política de qualidade bem definida?

A Política da Qualidade é basicamente a força que move a gestão da qualidade de uma empresa garantindo a qualidade do seu serviço e produto. Por isso, a importância que os gestores, ou seja, a alta direção defina a Política da Qualidade de sua organização, além de elaborar a missão e visão.

O que é uma política da qualidade de uma empresa Cite dois exemplos?

Exemplos. Exemplo de política da qualidade em uma empresa de consultoria: "Qualidade, visando satisfazer as necessidades e expectativas dos nossos clientes." ... "A NOVUS busca, através da melhoria contínua do Sistema da Qualidade e de seus produtos, a satisfação dos clientes, colaboradores, acionistas e sociedade."

Como elaborar uma política da qualidade?

Antes de elaborar uma política da qualidade é importante entendermos o significado do termo. A política é descrita como algo que orienta, guia e influencia a forma com que uma organização é conduzida. A ISO 9001 exige que a empresa tenha uma política definida e divulgada da qualidade.

Qual a política de qualidade da organização?

A política deve ser definida de forma a objetivar a melhoria contínua. Ou seja, a organização precisa revisá-la sempre que necessário para garantir que quaisquer mudanças no contexto, partes interessadas ou seus requisitos sejam refletidas na política de qualidade.

Qual a responsabilidade por uma política da qualidade?

A responsabilidade por estabelecer, elaborar e manter uma Política da Qualidade é da Alta direção. Para a estruturação da política a sua empresa deve seguir alguns Critérios, como: Seguir o Contexto da organização – a política deve ser apropriada ao propósito e ao contexto da organização e apoiar o direcionamento estratégico.

Qual é o compromisso da empresa com a política da qualidade?

Qual é o compromisso da sua empresa com a política da qualidade? Chegou o momento de entendermos o requisito 5.2 – Política. Nele vamos analisar o que a ISO 9001:2015 diz sobre o processo de desenvolvimento e comunicação da Política da Qualidade em uma organização.