Como ver o protocolo da ligação?
Índice
- Como ver o protocolo da ligação?
- Como recuperar o número do protocolo da net?
- Como elaborar um protocolo de atendimento?
- Como consultar protocolo de atendimento Claro?
- Como consultar protocolo atendimento vivo?
- Quantos números tem o protocolo da net?
- Como recuperar número de protocolo?
- O que é um protocolo de atendimento?
- O que fazer com o número de protocolo?
- Como saber o número do protocolo para passaporte?
- Como acessar os seus protocolos de atendimento?
- Como o protocolo deve ser gerado?
Como ver o protocolo da ligação?
O protocolo deve ser gerado logo no início da ligação e ele deve ser compartilhado de imediato com o consumidor. Há empresas que, além de ditar os números, também envia para o cliente um sms com os dados do protocolo.
Como recuperar o número do protocolo da net?
Como acompanhar o Protocolo Claro NET
- Faça o login no Minha Claro Residencial (antigo Minha NET) com os dados cadastrados.
- No menu principal, clique em “Atendimento”.
- Dentre as opções que vão aparecer, clique em “Histórico de Atendimento”.
- Clique no número do protocolo referente e verifique como vai o pedido.
Como elaborar um protocolo de atendimento?
Protocolo de atendimento é uma sequência numérica criada para a identificação do atendimento e acompanhamento do cliente junto à empresa sobre uma solicitação e/ou reclamação. Deve ser enviado via e-mail, SMS ou informado via telefone.
Como consultar protocolo de atendimento Claro?
Para acessar todos os seus Protocolos de Atendimento, gerados sempre quando você ativa um serviço (de celular ou internet móvel) ou entra em contato, basta seguir os passos abaixo: Acesse a Minha Claro; Escolha a opção “Atendimento”; Em seguida, veja a opção “Histórico de Atendimento”.
Como consultar protocolo atendimento vivo?
Faça aqui a consulta de seu Protocolo Para informação sobre protocolo registrado em data anterior, favor entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 103 15 para Banda Larga ou Voz, 106 15 para TV ou 08 para Clientes Corporativos.
Quantos números tem o protocolo da net?
Números da Ouvidoria NET Claro
| Atendimento | Número de contato |
|---|---|
| Ouvidoria NET Claro Móvel | 08 |
| SAC Claro NET | 1052 |
| SAC e Suporte Claro NET Empresas | 08 |
| Atendimento para deficientes auditivos e de fala | 08 |
Como recuperar número de protocolo?
A primera forma de conseguir essa informação é revisando a caixa de entrada do seu email, já que o sistema da Polícia Federal envia uma mensagem com o número de protocolo para o email que cadastrou no requerimento, assim que ele é gerado.
O que é um protocolo de atendimento?
Protocolo de atendimento é uma sequência numérica criada para a identificação do atendimento e acompanhamento do cliente junto à empresa sobre uma solicitação e/ou reclamação.
O que fazer com o número de protocolo?
O registro é útil nos casos em que a demanda apresentada pelo consumidor não é solucionada e há uma necessidade de registrar reclamação em agências reguladoras ou órgãos de defesa do consumidor. Com o número do protocolo e a data da ligação também é possível solicitar a gravação da conversa com o fornecedor.
Como saber o número do protocolo para passaporte?
Em primeiro lugar, para saber o número do protocolo para passaporte, você deverá entrar na página do SINPA (Sistema Nacional de Passaportes). O link está publicado no final desse artigo. 2 – Clique em “Solicitação de passaporte”
Como acessar os seus protocolos de atendimento?
Para acessar todos os seus Protocolos de Atendimento, gerados sempre quando você ativa um serviço (de celular ou internet móvel) ou entra em contato, basta seguir os passos abaixo: Acesse a Minha Claro; Escolha a opção “Atendimento”; Em seguida, veja a opção “Histórico de Atendimento”.
Como o protocolo deve ser gerado?
O protocolo deve ser gerado logo no início da ligação e ele deve ser compartilhado de imediato com o consumidor. Há empresas que, além de ditar os números, também envia para o cliente um sms com os dados do protocolo.
