O que fazer quando o scanner da impressora HP não funciona?

O que fazer quando o scanner da impressora HP não funciona?

Use o HP Print and Scan Doctor no seu computador com Windows para ajudar a diagnosticar e corrigir problemas de impressão e digitalização.

1. Certifique-se de que haja papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.
2. Baixe o HP Print and Scan Doctor e siga as instruções para instalar e abrir a ferramenta.

Não é possível se comunicar com o scanner HP?

"Não é possível estabelecer conexão com scanner.Se vc tiver instalado a impressora pelo endereço IP,pode ser necessário atualizar o endereço IP. Use o item atualizar endereço IP,na entrada do menu iniciar desta impressora. Se um firewall estiver em execução ele poderá estar bloqueando a comunicação de digitalização."

Como destravar o scanner da impressora?

Levante a unidade do scanner na parte frontal da impressora até ouvir clique apoio do scanner e bloquear . Use as duas mãos para levantar a unidade de digitalização. Localize interruptor de bloqueio do scanner no lado esquerdo do scanner levantada ao lado do suporte do scanner e puxe a trava em sua direção.

O que fazer quando a impressora não digitaliza?

Minha impressora não quer scanear

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Net. Framework.

Não é possível se comunicar com o scanner O que fazer?

Não é possível se comunicar com o scanner porque: ... O driver do scanner será fechado. Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado. Exclua os MP Drivers e reinstale os MP Drivers do CD-ROM de instalação ou da página da Web.

O que fazer quando não encontra a impressora?

O que fazer quando o PC não reconhece a impressora

1. Problemas de configuração na impressora. ...
2. Marcar a impressora como padrão no sistema. ...
3. Reinstalar a impressora. ...
4. Atualize drivers e programas. ...
5. A impressora não consegue mais imprimir. ...
6. Problema com o cabo.

O que fazer quando o scanner trava?

Erro: O driver do scanner não foi encontrado ou é inválido

1. Instale os drivers mais recentes do scanner e, a seguir, reinicie o sistema: ...
2. Verifique se o dispositivo está conectado fisicamente: ...
3. O Windows pode ter os drivers TWAIN e WIA instalados. ...
4. Verifique se o scanner funciona com qualquer outro aplicativo:

Como resolver problema de scanner?

Tarefas de solução geral de problemas

1. Verifique se o scanner funciona ao digitalizar em outro aplicativo. ...
2. Digitalize usando Aquisição de Imagem do Windows (WIA) em vez de TWAIN (somente Windows XP). ...
3. Instale o driver de scanner mais recente. ...
4. Reinicie seu computador com os itens de inicialização desativados.