Como pedir ressarcimento da Enel?

Como pedir ressarcimento da Enel?

Ouça em voz altaPausarVocê pode solicitar a indenização por danos elétricos em nosso site: www.enel.com.br, pelo telefone 08 ou em nossas lojas de atendimento. O seu prazo para solicitação é de 90 dias corridos após a provável data de ocorrência do dano elétrico no equipamento.

Como pedir ressarcimento Enel RJ?

Ouça em voz altaPausarVocê pode solicitar a indenização por danos elétricos em nossa central de atendimento, através do telefone 08 ou em nossas lojas de atendimento. O seu prazo para realizar a solicitação é de até 90 dias corridos após a data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento.

Como ser ressarcido pela Light?

Ouça em voz altaPausarEm casos de danos a aparelhos elétricos e eletrônicos, a Light informa que o cliente pode pedir o ressarcimento em uma agência comercial ou pela agência virtual (https://agenciavirtual.light.com.br).

Como pedir ressarcimento de aparelho queimado por raio?

Ouça em voz altaPausarCOMO PEDIR O RESARCIMENTO "O consumidor que tiver algum equipamento danificado, em razão da interrupção do fornecimento de energia elétrica, deve formalizar o pedido de ressarcimento junto à concessionária, em até 90 dias contados a partir da data da ocorrência."

Como reativar contrato Enel?

Ouça em voz altaPausarAcesse a agência virtual para solicitar a religação de energia. Atenção: Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religa​ção. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada.

O que fazer quando um aparelho queima por causa de queda de energia?

Ouça em voz altaPausarAo constatar queima de aparelhos em decorrência de queda ou oscilação de energia elétrica, saiba que a companhia responsável pelo fornecimento é obrigada a reparar o consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Como ser ressarcido pela CPFL?

Ouça em voz altaPausarDe acordo com as regras, o cliente deverá contatar a CPFL através dos canais de relacionamento em até 90 dias após a ocorrência, e passar informações sobre data e horário do ocorrido, unidade consumidora, os problemas apresentados e marca e modelo do aparelho.

Como montar padrão Enel?

Ouça em voz altaPausarO Poste Padrão não pode ser de PVC e deve ficar a no mínimo 1,20m de distância de janelas, sacadas, escadas, áreas de serviços, terraços, etc. O Padrão, deve ser de 5m de altura se a rede da Enel estiver do mesmo lado onde será instalado e de 7m se a rede da Enel estiver do outro lado da rua.

Quando a Enel solicita fornecimento de energia elétrica?

Descrição - Quando o cliente solicita o restabelecimento do fornecimento de energia elétrica do imóvel. A Enel se compromete em atender à solicitação o mais rápido possível, através de ações corretivas necessárias, dentro da responsabilidade da mesma.

Qual o prazo para solicitar a indenização para a Enel?

AGÊNCIA VIRTUAL Em casos de danos em aparelhos elétricos devido a picos de tensão, você pode solicitar a indenização para a Enel. O prazo para solicitar o ressarcimento à Enel é de até 90 (noventa) dias corridos, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, devendo o cliente fornecer, no mínimo, as seguintes informações:

Como fazer a reclamação na ANEEL?

Se ainda assim o problema não tiver sido resolvido, registre sua reclamação na Aneel. Você poderá utilizar um dos seguintes canais: telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite). Lembre-se de ter em mãos sua fatura de energia e os números dos protocolos já fornecidos pela distribuidora.

Como registrar uma reclamação com a distribuidora de energia elétrica?

Conheça a forma correta de registrar uma reclamação sobre um problema com a distribuidora de energia elétrica. Quando você tiver algum problema com a distribuidora de energia elétrica, por exemplo, falta de energia, não recebimento de fatura etc., deve reclamar diretamente à distribuidora. Veja as formas de contato.