Como reclamar de uma empresa no Procon?

Como reclamar de uma empresa no Procon?

O Procon-SP disponibiliza canais de atendimentos à distância para receber denúncias, intermediar conflitos e orientar os consumidores: via internet (www.procon.sp.gov.br), aplicativo – disponível para Android e iOS – ou via redes sociais; para as denúncias, marque @proconsp, indicando o endereço ou site do ...

Como fazer a consulta do Procon em Pernambuco?

A consulta PROCON PE, ( Pernambuco), assim como de outros locais, pode ser feita pelo telefone, através da ligação para o Disque Procon Brasil, pelo número 151, é possível fazer a consulta do processo. Cada região possui telefones locais, disponibilizados no site do Procon de cada estado.

Como funciona o atendimento eletrônico do Procon?

Além disso, os consumidores, também podem entrar em contato através destes telefones para consultar processo no PROCON. Vale ressaltar que, normalmente, os telefones 0800 aceitam apenas ligações de telefones fixos. O horário do atendimento eletrônico do disque PROCON pode variar conforme a cidade.

Como efetuar a reclamação no Procon?

Para efetuar qualquer tipo de reclamação e abertura de processo no Procon, é preciso ter o RG e CPF do consumidor ou de seu representante legal em mãos e a cópia da documentação relacionada ao caso. O registro da reclamação é sempre feito no nome constado no cupom fiscal, na nota fiscal ou no contrato.

Como efetuar o atendimento no Procon de sua cidade?

O atendimento é efetuado mediante agendamento. Clique aqui ou baixe o aplicativo SP Serviços se houver interesse em agendar o atendimento. A Fundação Procon mantém convênio com municípios do estado de São Paulo. Isso permite que você possa ser atendido e acompanhar o encaminhamento de sua reclamação no Procon de sua cidade.