Como consultar um Protocolo da Oi?

Como consultar um Protocolo da Oi?

Primeiro, ligue para o número 08. No atendimento eletrônico, informe o número do CPF ou CNPJ e o número de protocolo.

Como saber o número do protocolo de uma ligação?

Saiba qual é a função do número de protocolo O protocolo deve ser gerado logo no início da ligação e ele deve ser compartilhado de imediato com o consumidor. Há empresas que, além de ditar os números, também envia para o cliente um sms com os dados do protocolo.

Como saber se meu plano Oi foi aprovado?

Para acessar a funcionalidade, acesse a Minha Oi com seu CPF ou e-mail. Em seguida, selecione o produto de mobilidade e no menu “Serviços” , escolha a opção “Conteúdo do seu Plano” no caso de Pós-Pago e “Serviços Adicionais” no caso de Pré-Pago e Oi Controle.

Como Consulta saldo Oi?

Consultar saldo da Oi no Android Abra o discador do seu celular (app Telefone) e ligue para o número *880#. Lembre-se que, em aparelhos com dois ou mais chips, é preciso selecionar o chip da Oi.

Onde posso reclamar sobre a Oi?

Telefones para contato

• Combo. *144 do seu celular Oi ou. 1 de. qualquer telefone.
• Celular. *144 do seu celular Oi ou. 1057 de qualquer. telefone.
• Internet. 103 31 pra banda larga, 1057 pra internet móvel. 08 pra Oi Fibra.
• TV HD. 106 31 de qualquer. telefone.
• Fixo. 103 31 de qualquer. telefone.

Como conseguir cópia de uma ligação telefônica?

Basta, então, ligar para o centro de atendimento telefônico da operadora ou entrar no espaço reservado ao consumidor, na página da prestadora na internet, e solicitar a cópia da gravação. Se preferir, o consumidor pode solicitar a gravação em um estabelecimento da prestadora, presencialmente.

Como entrar em contato com a Oi?

Entre em contato com a Oi diretamente pelo Whatsapp e tire suas principais dúvidas sobre 2ª via, suporte técnico e muito mais. Com a Joice, a inteligência artificial da Oi, utilize o atendimento de maneira muito mais simples! Adicione no seu smartphone: +-3131.

Quais são os serviços oferecidos pela Oi TV?

Com o atendimento no telefone Oi TV, você poderá ter acesso aos seguintes serviços: 1 Adesão de pacotes mais completo ou para comprar pacotes de Futebol, HBO, Telecine e Combate; 2 Tirar dúvidas à sua conta; 3 Reparo ou assistência técnica; 4 Cancelamento; 5 Reclamações; 6 Falar com um atendente. More ...

Como falar com o atendente Oi?

Ligue no telefone Oi e contatre seu plano! Para tirar suas principais dúvidas basta falar com o atendente Oi pelo telefone. 1057.