Como elaborar a política de qualidade de uma empresa?

Como elaborar a política de qualidade de uma empresa?

Como criar a política da qualidade?

1. Seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização e apoie seu direcionamento estratégico;
2. Proveja uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos da qualidade;
3. Inclua um comprometimento em satisfazer requisitos aplicáveis;

O que é a política da qualidade de uma empresa?

A política de qualidade é uma diretriz criada pelas organizações com o objetivo de assegurar um padrão de qualidade aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. É utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes.

Qual a importância da política de qualidade?

Política de Qualidade é o compromisso que a empresa declara ao público geral, seus clientes e parceiros. É um dos primeiros passos na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e contém as diretrizes de trabalho e intenções da organização referente à excelência de seu atendimento, produtos e serviços.

Como divulgar a política da Qualidade na empresa?

Uma forma de divulgação é, por exemplo, dar acesso e instruir os colaboradores a realizar uma leitura do documento em ambiente virtual como sites, intranet, software. Imprimir a política e emoldurar para colocar nos locais em que os colaboradores sempre acessam é uma das formas mais comuns de divulgação.

O que é necessário para implantação de um sistema de qualidade em uma organização?

Como implantar um Sistema de Gestão da Qualidade

1. Envolva todas as pessoas da sua empresa no processo.
2. Defina os produtos e processos que têm mais impacto no seu negócio.
3. Indicadores, a tradução da qualidade dos seus produtos e processos.
4. Defina o método da coleta de informação.
5. Acompanhe os seus indicadores.

O que é a política da empresa?

A política empresarial é um dos fatores mais importantes dentro de uma companhia, pois é ela que indica quais são as ações necessárias para atingir os objetivos e, com isso, determinar o diferencial da empresa em relação aos concorrentes. ...

Quais as principais ferramentas da qualidade e sua finalidade?

As 7 Ferramentas do Controle de Qualidade são: Fluxograma, Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe), Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.

Quais são os objetivos da qualidade?

Implantar um sistema de gestão da qualidade possibilita ampliar mercados, aumentar o nível de organização interna da empresa, o controle da administração e a produtividade. Também, permite a redução de custos e do número de erros e melhora a credibilidade junto a seus clientes.

Como divulgar a política de saúde e segurança do trabalho?

O trabalho de propagação da cultura da prevenção pode ser facilitado pelos diversos canais de comunicação, como redes sociais corporativas, endomarketing, blogs internos e murais digitais ou TV's corporativas.

Qual é a política da qualidade?

A Política da Qualidade é um importante item de conscientização. Portanto, ela está diretamente conectada com o dia a dia das pessoas. Se elas conseguirem relacionar a política ao que fazem, lingando as entregas aos processos que elas executam, conseguirão tomar melhores decisões e contribuir mais com o processo.

Qual é o compromisso da empresa com a política da qualidade?

Qual é o compromisso da sua empresa com a política da qualidade? Chegou o momento de entendermos o requisito 5.2 – Política. Nele vamos analisar o que a ISO 9001:2015 diz sobre o processo de desenvolvimento e comunicação da Política da Qualidade em uma organização.

Qual é a política da sua empresa?

A política é uma declaração do que a sua empresa vê como Qualidade. E esse conceito, bem ou mal, já existe na sua empresa. Vocês certamente já seguem certos padrões de Qualidade, mesmo que eles não estejam formalizados. Sabe aquela frase: “ Aqui nós não fazemos desse jeito! ”. Isso é um indicativo de cultura.

Será que a política da qualidade é um farol?

Se a Política da Qualidade é um farol que guia as pessoas; o foco de luz que ilumina esse farol deve estar constantemente em busca do seu cliente! Além disso, perceba que eu não escrevi: “ Produzir produtos de Qualidade “. Porque isso é muito vago e pouco orientativo.