Como fazer vendas por telemarketing?

Como fazer vendas por telemarketing?

Vamos a elas.

1. Fale com a pessoa certa. Minha primeira dica é investir o seu tempo com a pessoa certa. ...
2. Siga um script. ...
3. Simplifique a vida do cliente. ...
4. Tenha o cliente como centro da conversa. ...
5. Venda benefícios e não o produto em si. ...
6. Saiba adaptar a linguagem. ...
7. Treine a equipe. ...
8. Tenha entusiasmo.

Como ser um bom vendedor de call center?

O vendedor de telemarketing deverá também ser um excelente ouvinte. Não só deve saber escutar o cliente, ouvindo o que ele tem a dizer e a perguntar, como ainda deve prestar atenção ao som de fundo, ao que está acontecendo em redor do cliente.

Como fazer o cliente te ouvir?

Desperte a atenção do cliente para que ele pare para te ouvir, faça ele ficar interessado no que você tem pra falar, estimule sua imaginação para que ele se visualize com a transformação ocorrendo em sua vida através de seu produto ou serviço, e depois parta para a ação.

Como obter sucesso em vendas de telemarketing?

Confira algumas dicas!

1. Prepare-se para praticar o telemarketing: Aprenda o máximo que puder sobre o produto, empresa e processo de venda.
2. Transmita bastante confiança: ...
3. Treine sua comunicação: ...
4. Tente não parecer muito ensaiado: ...
5. Mantenha uma atitude positiva: ...
6. Seja persistente: ...
7. Estipule metas: ...
8. SIGA EM FRENTE!

Como fazer um script para telemarketing?

Como montar um script de telemarketing

1. Desperte a curiosidade (por que eu deveria me importar com isso?);
2. Encaixe seu discurso no contexto;
3. Peça permissão para continuar;
4. Faça perguntas.: saiba mais sobre suas necessidades. ...
5. Teste: veja se há sensibilidade ao seu preço, ao prazo de entrega, etc.;

Quais são as dicas para o vendedor de telemarketing convencional?

Ela lista cinco dicas para que o vendedor seja diferente dos operadores de telemarketing convencionais, consiga a atenção dos clientes e feche a venda: Assim como as visitas e as reuniões são marcadas com antecedências, a prospecção deve ter um horário reservado na sua agenda.

Como usar a voz no telemarketing de vendas?

No telemarketing de vendas, use a sua voz para criar condições emocionais. Aumente o timbre de voz para chamar a atenção a algum ponto, baixe o timbre e faça com que cada palavra seja dita com muita emoção, acelere o ritmo para expressar urgência e entusiasmo, diminua o ritmo quando quiser expressar algo mais dramático.

Quem é o atendente de telemarketing?

O atendente de telemarketing é o representante da empresa, só que por telefone, ele quem apresentará a marca para o mercado e levará toda a reputação da empresa ao cliente, então o atendimento precisa ser impecável.

Como treinar um operador de telemarketing?

Treinar um operador de telemarketing não é dar um script pronto para ele ler no telefone, desta forma o atendimento fica robotizado, sem qualquer personalização e o cliente não terá nenhum interesse em se manter na linha até o fim.