Como fazer um E-mail de cobrança?
Como fazer um E-mail de cobrança?
Sr. (a) _______________, viemos lembrá-lo(a) o vencimento de sua conta com documento de nº XXXXXXX, no valor de R$ _______, na data __/__/____. Qualquer dúvida ou problema para efetuar o pagamento, entre em contato conosco pelo telefone (__) ____ - ____ ou responda este e-mail.
O que escrever na mensagem de cobrança?
Uma troca de mensagens de cobrança infalível conta com pontos como:
- Controle da situação, pois mesmo sendo amigável é preciso mostrar firmeza;
- Sempre tratar o cliente com respeito e cordialidade;
- Mesmo diante das mais variadas situações manter a paciência;
- Conhecer todos os detalhes do caso para ter argumentos;
O que é E-mail de cobrança?
Essa notificação de cobrança é um e-mail que é enviado automaticamente para lembrar o seu cliente sobre o vencimento do boleto.
Como escrever uma carta de cobrança?
Como escrever uma Carta de Cobrança? Alguns cuidados devem ser tomados no momento da realização da Carta de Cobrança. O documento não pode em hipótese alguma constranger, ameaçar ou expor ao ridículo o inadimplente.
Como fazer o envio da Carta de cobrança?
Uma dúvida muito comum entre as pessoas diz respeito ao envio da carta de cobrança. Basicamente, esse envio pode ser feito pelo correio ou pelo e-mail. É importante você conhecer bem o seu consumidor para saber qual meio de comunicação será mais eficaz para a realização do contato.
Qual a carta de cobrança para um cliente?
Exemplo: um cliente que tem relacionamento de 15 anos com sua empresa contábil ou sua agência de publicidade merece um tratamento bastante cuidadoso antes de um protesto em cartório ou ação na justiça. Para um cliente assim, a carta de cobrança pode ser feita por e-mail, em tom bastante amistoso.
Como configurar uma carta de cobrança via e-mail?
E no e-mail, é possível configurar uma opção que confirma o recebimento e leitura de tal e-mail. Além deste modelo disponibilizado para download a Soften preparou mais 4 modelos para utilização. A Soften disponibiliza quatro modelos de carta de cobrança, dois de carta via Correios, dois para ser enviado por e-mail.
