Como Criar vínculo emocional com o cliente?

5 dicas para criar conexão emocional com o cliente

Tenha empatia. “Nesse momento de pandemia é essencial ter empatia no atendimento. ...
Humanize os processos. ...
Tenha valores e propósitos claros. ...
Tenha uma identidade. ...
Invista em comunicação.

Como deve ser o relacionamento do vendedor com o cliente?

Fazer o cliente ser bem-sucedido Logo, um relacionamento saudável com o cliente se baseia em torná-lo bem-sucedido, oferecendo as soluções certas. Além de indicar o produto ou serviço ideal, você também deverá oferecer todo o suporte e orientação para que o cliente aproveite ao máximo a solução.

O que é um vínculo emocional?

Mas enfim, o que é vínculo emocional? É ter interesse e compreensão pelo sentimento do outro, sentir empatia. Ou seja, ter a capacidade de se colocar no lugar do outro, percebendo e atendendo suas necessidades emocionais.

O que é conexão emocional?

A conexão emocional nos cobre com uma sensação de companhia, independentemente da distância que nos separa. Relacionado à tranquilidade, sentimos que estamos presentes no pensamento do outro, que existimos além de nossos limites físicos. Nos momentos de crise, especialmente, essa sensação ajuda a encontrar soluções.