Como deve ser a missão de uma empresa?
Como deve ser a missão de uma empresa?
Como definir a missão de uma empresa? Para saber como definir a missão de uma empresa, é preciso antes ter clareza sobre a proposta de valor que se pretende oferecer ao público-alvo, a qual vai além do produto ou serviço em si. A missão organizacional precisa ser direta, inspiradora, desafiadora e engajante.
Como elaborar a missão?
Perguntas poderosas para a definição de missão empresarial
- Para que minha organização existe?
- O que ela se propõe a fazer?
- Como ela deve fazer?
- Onde atuar?
- Qual o papel da minha organização no mercado e na sociedade?
- Quem ela quer atingir?
- Qual a responsabilidade social do meu negócio?
Como criar missão e valores de uma empresa?
Para definir os valores, a identidade e a cultura da empresa devem estar claras para todos. Ou seja: todos os funcionários precisam reconhecer aqueles princípios de comportamento e conduta. Clientes e sociedade também devem ser capazes de observar esses valores na forma de tratamento, ações e comunicação da empresa.
O que é a missão?
Podemos definir a missão como a razão de ser de uma empresa, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores. A missão deve ser a carteira de identidade da organização, deve esclarecer qual o seu negócio, ser concisa e objetiva. E por que é tão importante esta definição?
Por que as empresas definem missão e visão?
Nem todas as empresas que definem missão e visão chegam a elaborar uma lista de valores que orienta o comportamento da organização. Outras já usam sua lista de valores nos processos seletivos, nos processos de avaliação de desempenho dos colaboradores e na relação da empresa com clientes, fornecedores e parceiros.
Será que a empresa não cumpre com o que definiu como missão?
Se a empresa não cumpre com o que definiu como missão, terá sua reputação e credibilidade posta à prova. Isso, porque, mesmo investindo em comunicação para informar aos funcionários e ao mundo a que veio, só através do exemplo é que se demonstra sua identidade real.
Como definir sua missão?
Ao definir sua missão, a organização se posiciona perante a sociedade, o mercado, os clientes, colaboradores e fornecedores. A partir daí, todos os envolvidos em seus processos também devem guiar-se por esta missão, buscando alcançar os resultados almejados pela empresa em curto, médio e longo prazo.
Qual a missão de uma organização?
Geralmente, a missão de uma organização é definida por seus fundadores que, ao criar o negócio, estabelecem os objetivos sociais, humanos e financeiros da empresa.