Quais KPIs?
Quais KPIs?
Os KPIs (em inglês Key Performance Indicators) são os Indicadores-Chave de Desempenho observados por um negócio. Ou seja: os valores quantitativos fundamentais que medem os seus principais processos internos....Métricas gerais (exemplos):
- Taxa de Churn;
- MRR (Receita Mensal Recorrente);
- Fluxo de Caixa.
¿Qué son los KPIs?
Claro y conciso: Los KPIs son una forma de comunicación, por lo que entre más clara y relevante es la información, podrá ser incorporada de forma más fácil y habrá mayores posibilidades de que genere una acción.
¿Cómo elegir KPIs listos para usar?
Uno puede elegir KPIs listos para usar (consulte la biblioteca de KPIs a continuación), Una opción mucho mejor sería aprender a encontrar KPIs a la medida. Yo no decidiré por usted.
¿Cómo crear KPIs relevantes a tu negocio?
Para saber cómo crear KPIs relevantes a tu negocio, algunos académicos importaron conceptos del desarrollo de software.
¿Qué es un KPI eficace?
Sin embargo, de acuerdo a Ken Koenemann, Vicepresidente de Tecnología y Cadena de Suministro Norteamérica, para que los KPIs sean eficaces, es necesario que pertenezcan a un proceso sólido que incluya un plan de trabajo detallado para transformar los objetivos de alto nivel en algo significativo en cada nivel de la empresa.
