Como denunciar empresa que fica ligando?

Como denunciar empresa que fica ligando?

As opções são: entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclamação no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Como denunciar excesso de ligação?

As opções são: entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclamação no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Em casos mais insistentes, entrar com uma ação judicial contra a empresa responsável.

Como se trata o problema de ligações indesejadas?

É importante ressaltar que a medida se refere a ligações relacionadas a ofertas de serviços e produtos de telecomunicações. O problema de ligações indesejadas tem escala global e vem sendo enfrentado por órgãos reguladores de outros países, como Estados Unidos e Índia.

Como reduzir a ligação de telemarketing indesejada?

Registre o seu número por telefone ou on-line no site do órgão responsável da sua região. Esta lista foi instituída para reduzir a quantidade de ligação de telemarketing indesejadas e pode reduzi-las em até 80 %. Alguns tipos de organizações não estão sob a obrigação de prestar atenção à lista do serviço de bloqueio. Aí estão inclusas:

Como bloquear ligações indesejadas no celular?

Se você quer saber como bloquear ligações indesejadas, pode se sentir aliviado, pois existe um mecanismo em todos os aparelhos celulares que tem justamente essa função, que é como um bloqueador de chamadas de telefone fixo, mas que funciona em celulares.

Quais são as reclamações de consumidores que receberam chamadas de empresas?

De janeiro a julho deste ano, foram 31.600 mil reclamações de consumidores que apesar de terem feito o cadastro, receberam chamadas de empresas; no mesmo período do ano passado foram 18 mil – um crescimento de 75%. Essas denúncias estão sendo apuradas pelas equipes da instituição e as empresas podem ser multadas.