Como denunciar um plano de saúde?

Como denunciar um plano de saúde?

Já as reclamações sobre seguradoras e operadoras de planos de saúde são feitas à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e podem ser registradas: por meio do disque ANS (08007019656); por carta ou por formulário de atendimento eletrônico; ou ainda nos núcleos de atendimento presencial.

Como reclamar do plano de saúde na ANS?

Para esclarecer dúvidas ou registrar uma reclamação, o consumidor pode entrar em contato com a ANS pelos seguintes canais de atendimento:

1. Disque ANS: 08.
2. Fale Conosco em www.gov.br/ans.
3. Central de atendimento para deficientes auditivos: 08.

Como fazer uma denúncia na ANS?

As denúncias à ANS podem ser feitas pelo telefone 08 (ligações gratuitas), pela internet ou por carta, para o endereço: Rua Augusto Severo, 84, Glória, Rio de Janeiro, (RJ) CEP 20021-040.

Qual o plano de saúde com mais reclamações?

A Unimed Norte/Nordeste é a operadora de plano de saúde de grande porte com maior índice de reclamações do país, segundo o ranking da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A Unimed-Rio e a MediSanitas ficaram no segundo e terceiro lugares, respectivamente.

Quem fiscaliza os planos de saúde?

Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Por que não aderir ao plano de saúde?

"Para não ser enganado, é importante solicitar ao corretor que os benefícios prometidos que não constam do contrato sejam colocados por escrito", sugere o Idec. Antes de aderir a um plano de saúde, o consumidor precisa se informar sobre todas as condições do contrato para não correr o risco de ser surpreendido.

Como faço para denunciar a ANS?

4 – Se acaso não tiver conversa, peça intermediação ao Procon e denuncia o ocorrido á ANS, onde é possível fazer pelo próprio site da instituição, para que o órgão fiscalize de forma mais severa a atuação da operadora. Disque ANS 08, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

Como contratar um plano de saúde?

Contratar um plano de saúde é uma decisão que vai além da pesquisa de preços. Antes de assinar o contrato, alertam especialistas, é preciso prestar atenção a diversos detalhes, como forma de reajuste e abrangência de atendimento. A primeira pergunta que o consumidor deve fazer ao corretor é sobre o perfil do contrato.

Qual o tipo de serviço que os planos de saúde devem oferecer?

A oferta de mais ou menos serviços está ligada ao tipo de plano contratado: ambulatorial, hospitalar com ou sem obstetrícia, referência ou odontológico. A ANS define uma lista de consultas, exames e tratamentos, denominada Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que os planos de saúde são obrigados a oferecer, conforme cada tipo.