Porque minha conta PicPay está bloqueada?

Porque minha conta PicPay está bloqueada?

Dados cadastrais falsos Assim como em apps de bancos e cartões de crédito digitais, o PicPay também preza pela segurança, se os seus dados pessoais forem identificados como de terceiros ou falsos, sua conta será bloqueada.

Quanto tempo demora para desbloquear o PicPay?

Seu PicPay Card só será bloqueado quando não for identificado o segundo pagamento total consecutivo da fatura. Se isso acontecer, 3 dias úteis após quitar a dívida ele será desbloqueado automaticamente.

O que fazer quando dá usuário indisponível no PicPay?

O que fazer? Provavelmente a conta de usuário está bloqueada. A conta pode estar passando por processo de validação de identidade. Sugerimos entrar em contato novamente com o atendimento do PicPay pois apenas eles poderão dar uma solução para este erro.

Como reativar minha conta PicPay?

Basta acessar o seu PicPay, clicar sobre Já sou cadastrado, inserir os dados do seu cadastro e escolher a opção Reativar conta. Após selecionar essa opção, nós enviamos um link de confirmação para o e-mail cadastrado no perfil e para o número de celular que está na conta.

Como saber se meu PicPay e crédito?

Para descobrir acesse o menu Ajustes no seu aplicativo e vá em PicPay Card. Se houver dados sobre faturas e limites, o seu Card é crédito. Se não houver, o seu Card é débito.

Como entrar em contato com o suporte do PicPay?

Se você tem acesso à sua conta

1. Abra o PicPay.
2. Localize a parte de cima do aplicativo.
3. Toque na sua foto de perfil.
4. Selecione a opção Ajuda ou Precisa de ajuda?
5. Toque no botão de mensagem ou.
6. Selecione o motivo do seu contato.
7. Envie a sua mensagem!

Como reativar a conta no PicPay?

Basta acessar o seu PicPay, clicar sobre Já sou cadastrado, inserir os dados do seu cadastro e escolher a opção Reativar conta. Após selecionar essa opção, nós enviamos um link de confirmação para o e-mail cadastrado no perfil e para o número de celular que está na conta.

Qual o WhatsApp do PicPay?

Infelizmente o PicPay não faz atendimento ao cliente via WhatsApp. As formas de atendimento atuais do aplicativo são pelo app ou por formulário eletrônico no site. Veremos como fazer. Nesse caso, será necessário que você o cliente envie uma mensagem para o Fale Conosco do PicPay.