Como reclamar compra indevida no cartão de crédito?
Como reclamar compra indevida no cartão de crédito?
Você deve entrar em contato via chat ou telefone com a administradora do seu cartão e relatar a cobrança indevida. Como resposta, ela poderá te fornecer mais detalhes sobre a cobrança e você poderá confirmar se realmente é uma cobrança indevida no cartão de crédito. E, dessa forma, solicitar o estorno.
Como saber quem comprou no seu cartão de crédito?
Para saber quem comprou no seu cartão de crédito você pode entrar em contato com o seu banco, explicar a situação e conferir com eles a possibilidade de informarem quem foi que fez essas compras indevidas. VEJA TAMBÉM: Natal e ano novo contam como férias?
Como você não pode pagar por um cartão de crédito pela internet?
Conforme dissemos no tópico anterior, você não é obrigado a pagar por uma despesa que não fez. Como houve uma falha na prestação de serviço do banco, ele não pode te cobrar que por alguém ter usado seu cartão de crédito pela internet - pelas leis brasileiras, é do banco a responsabilidade de reparar o dano.
Como obter as informações de seu cartão de crédito?
Se você tiver as informações de seu cartão, você pode avisar o banco que você é o dono por direito e quer saber para onde a última compra no crédito foi entregue. Obtenha os números de IP das compras online. Quando alguém faz uma compra usando a internet, a maioria dos websites obterá o endereço de IP do comprador.
Como roubar informações de um cartão de crédito?
Quando as informações de um cartão de crédito são roubadas, muitos se sentem frustrados, bravos e vulneráveis. Ladrões podem usar suas informações do cartão para comprar coisas, obter mais cartões de créditos em seu nome e até mesmo pegar empréstimos.