Como entrar em contato com a ANEEL?
Índice
- Como entrar em contato com a ANEEL?
- Como faço para reclamar da Light?
- Quando ligar para a ANEEL?
- Qual o e-mail da ANEEL?
- Como faço para ligar para Ênio?
- Onde fazer reclamação da Enel?
- Qual o órgão que fiscaliza a Light?
- Qual o contato da anel?
- Qual o número da anel para reclamação?
- Quais são os motivos das reclamações registradas na ANEEL?
- Quais são os serviços da ANEEL?
- Quando deve ser feita a solicitação com a Anatel?
- Como a ANEEL pode intervir na prestação de serviços municipais?
Como entrar em contato com a ANEEL?
A partir desta quinta-feira (01/04), o acesso à Central de Teleatendimento (CTA) da Aneel terá que ser feito pelo telefone 0800 7272010.
Como faço para reclamar da Light?
A ouvidoria da Light está disponível no telefone 0800-284-0182, que está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e também no e-mail ouvidoria@light.com.br.
Quando ligar para a ANEEL?
Está disponível de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite. Você também pode ser atendido pela ANEEL nos seguintes canais: aplicativo para celular: ANEEL Consumidor (Android e IOS); telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); ou.
Qual o e-mail da ANEEL?
Caso encontre algum erro ou dificuldade, ou tenha alguma sugestão sobre o aplicativo ANEEL Consumidor, envie um e-mail para suporte@aneel.gov.br.
Como faço para ligar para Ênio?
Telefone Enel SP – 24 horas
- Telefone Enel 24 horas: 08.
- Telefone Enel para atendimento comercial: 08.
- Telefone Enel para deficientes de fala/auditivo: 08.
- Atendimento Enel para solicitações fora da área de concessão: (11) 2195-2734 ou (11) 2195-2758 em casos de emergência.
Onde fazer reclamação da Enel?
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 08 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.
Qual o órgão que fiscaliza a Light?
Fiscalização do serviço público de energia elétrica - ANEEL.
Qual o contato da anel?
telefone 167; chat on-line no portal da ANEEL; 0800-727-0167 (Agências Estaduais Conveniadas);
Qual o número da anel para reclamação?
Para falar com a Ouvidoria, você pode ligar para 08. Ou, enviar sua reclamação pelo formulário online. Depois que você acionar a ANEEL, as empresas distribuidoras têm um prazo de até 5 dias úteis para solucionar a sua reclamação.
Quais são os motivos das reclamações registradas na ANEEL?
Encontre aqui orientações práticas sobre os principais motivos das reclamações registradas na Ouvidoria Setorial da ANEEL. Conheça melhor seus direitos e deveres e também as obrigações de atendimento das distribuidoras.
Quais são os serviços da ANEEL?
Serviços da AneelPara o cidadãoPara agentesPara públicos institucionaisProtocolo-GeralBiblioteca virtual Redes Sociais FacebookYouTubeTwitterFlickr Navegação AcessibilidadeAlto ContrasteMapa do Site AGÊNCIA NACIONAL DE ENERGIA ELÉTRICA CNPJ: 02.270.669/0001-29 Endereço: SGAN 603 módulos I e J - Brasília/DF CEP: 70830-110
Quando deve ser feita a solicitação com a Anatel?
Lembrando que a solicitação deve ser feita pelo titular da linha. Anote o número da sua solicitação com a Anatel, informado ao final do atendimento. A operadora tem 5 dias úteis para entrar em contato com você e solucionar o seu problema. Caso isso não aconteça, entre em contato novamente com a Anatel.
Como a ANEEL pode intervir na prestação de serviços municipais?
A ANEEL não pode intervir na prestação dos serviços contratados pelas prefeituras municipais. Eventuais reclamações a respeito de iluminação pública devem ser formalizadas diretamente nas prefeituras, mesmo quando a distribuidora de energia elétrica é a empresa contratada para prestar o serviço de operação e manutenção de iluminação pública.
