Como devolver um produto da China?

Como devolver um produto da China?

É necessário enviar uma foto ou vídeo da mercadoria para poder receber uma autorização de devolução (RMA). Há também o direito de cancelamento em até 14 dias sem a necessidade de declarar um motivo; mas, neste caso, “o envio de volta para a Gearbest é pago pelo cliente” e os custos da logística não são reembolsados.

Como devolver um produto importado?

Então, serão necessário:

1. Laudo Técnico que comprove o defeito;
2. primeiro devolver a mercadoria com defeito e depois importar a nova;
3. vincular o Registro de Exportação — RE — ao Licenciamento de Importação — LI;
4. estar dentro do prazo de 90 dias para solicitar a devolução da mercadoria com defeito.

Como funciona devolução grátis mercado livre?

Não gostou? A devolução é grátis

1. Na seção de Compras, selecione a opção “Devolver o produto”.
2. Forneceremos um código de envio para que você o mostre ao enviar o produto.
3. Leve o pacote ao correio.
4. Pronto! Devolveremos seu dinheiro.

Quando posso pedir reembolso no AliExpress?

Já se o vendedor não der notícia em até cinco dias, temos um dos casos em que é possível pedir reembolso. Se o produto chegar neste prazo, mas com defeitos ou avarias, o reembolso também está previsto. No caso do AliExpress, esse processo é chamado de “Abrir disputa”.

Como cancelar uma importação?

Cancelamento da Declaração de Importação

1. ficar comprovado que a mercadoria declarada não ingressou no País;
2. no caso de despacho antecipado, a mercadoria não ingressou no País ou tenha sido descarregada em recinto alfandegado diverso daquele indicado na DI;

Como funciona a troca de produtos importados?

A lei define um prazo de 30 dias para você reclamar de problemas em produtos não duráveis (um alimento, por exemplo), e 90 dias em duráveis - como é o caso do notebook. ... Em regra, o fabricante tem até 30 dias para devolver o produto em perfeitas condições de uso.

Quem paga o frete da devolução no mercado livre?

Lembrando que, neste caso, o valor do frete do retorno do produto será pago pelo vendedor, já que ele foi o responsável pelo equivoco.