Como devolver produto elo7?

Como devolver produto elo7?

Caso queira devolver um produto, o primeiro passo é contatar o vendedor através do Chat no pedido, para que ele possa lhe retornar com esclarecimento/solução. Caso não haja solução pela loja em até 48 horas, você deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

Quem paga o frete de devolução Elo7?

Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los. O frete de reenvio da encomenda ao cliente no caso de devolução dos Correios por motivo de endereço cadastrado incorretamente em nossa loja será cobrado do comprador.

Como falar com alguém da Elo7?

Se preferir, pode enviar um email para a Elo7 diretamente pelo endereço support@elo7.zendesk.com. Lembrando que para dúvidas sobre sua compra, entre em contato diretamente com os vendedores através do botão “Contatar Vendedor” encontrado na página de cada loja ou do produto escolhido.

Quando é possível devolver um item?

Todos os itens podem ser devolvidos dentro de 30 dias após a entrega. Para devolver um item, entre em contato com a Equipe de Atendimento ao Cliente do Wish através do app ou do site e siga as instruções relevantes. Observe que não podemos cobrir os custos de frete de devolução de todos os pedidos.

Como você deve devolver o seu dinheiro?

Guarde o produto na embalagem original. Embale o produto. Caso seja frágil, utilize uma embalagem segura que o proteja. Escreva o código de devolução no pacote. Entregue o pacote nos Correios/transportadora. Caso você tenha comprado mais de uma unidade do mesmo produto, deve devolver todos os artigos para recuperar seu dinheiro.

Como devolver um item do Wish?

Para devolver um item, entre em contato com a Equipe de Atendimento ao Cliente do Wish através do app ou do site e siga as instruções relevantes. Observe que não podemos cobrir os custos de frete de devolução de todos os pedidos. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Devolução.

Como embalar um produto?

Antes de embalar, verifique se o produto está nas mesmas condições em que você o recebeu, sem indicações de mau uso, e que esteja com todos os acessórios e etiquetas. Guarde o produto na embalagem original. Embale o produto. Caso seja frágil, utilize uma embalagem segura que o proteja. Escreva o código de devolução no pacote.