Como funciona devolução Correios?
Como funciona devolução Correios?
Ao solicitar a troca ou devolução de um acessório você receberá um código de postagem, embale o seu produto e leve até uma agência própria ou franqueada dos Correios. Informe o código de postagem para que eles gerem a etiqueta de envio para o nosso Centro de Distribuição.
O que é devolução por postagem?
Consiste na postagem da mercadoria a ser trocada ou devolvida mediante entrega simultânea do produto substituto.
Como devolver uma encomenda pelos Correios?
Com alguns passos simples você vai descobrir como devolver uma encomenda pelos correios. Após receber e etiqueta de devolução, o cliente segue um simples passo de embalar a mercadoria que será devolvida sem custo para o cliente.
Como enviar sua manifestação por correios?
Assim, se enviar sua manifestação por Correios, utilize AR (aviso de recebimento); se fizer contato por telefone, anote o número de protocolo da ligação e o nome do atendente; se enviar um e-mail, imprima e guarde a mensagem. É necessário, ainda, que o bem seja devolvido em perfeitas condições, já que deve existir boa-fé nessa relação.
Como devolver um produto grátis?
Para devolver um produto, pesquise a opção “Devolver ou trocar grátis” que aparece no menu da compra que você já não quer mais e siga as etapas. Te daremos um código de devolução grátis para que você envie o produto de volta.
Quanto tempo tenho para enviar o produto?
Quanto tempo tenho para enviar o produto? O código que te damos tem uma validade de 7 dias. Se por algum motivo você não possa entregar o pacote nos Correios/transportadora durante este tempo, pode nos pedir outro código. Para fazer isso, você tem que a devolução novamente na opção "Devolver ou trocar grátis".