Como elogiar hotel?
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Como elogiar hotel?
“EXCELENTE” “O hotel é excelente, o quarto espaçoso e bem limpo. A decoração, encantadora! O café da manhã com muita variedade, tudo sempre muito gostoso.
Como elogiar um anfitrião?
Faltam palavras para elogiar... Pousada maravilhosa, super bonita, com tranquilidade necessária para descansar. Além da energia super positivia do lugar, Ciro e Ana são ótimos anfitriões e fazem de tudo para você se sentir em casa.
Como falar bem de um hotel?
Antecipe-se quanto aos desejos dos hóspedes Para surpreender o seu hóspede, procure identifique o que ele mais deseja durante a estadia no seu hotel. Antecipar-se a essas necessidades mostrará o quanto você se preocupa com o bem estar dele e está atento a todos os detalhes para realizar o melhor atendimento possível.
Como fazer elogio no Airbnb?
Funciona assim: Logo depois do checkout, pediremos que você escreva uma avaliação e deixe suas avaliações por estrelas para uma viagem recente ou para o hóspede. Você deve enviar sua avaliação até 14 dias depois do checkout — depois disso, não poderá editá-la.
Como atender um cliente em um hotel?
Confira a seguir sete dicas para melhorar o atendimento na recepção e garantir hóspedes mais satisfeitos!
- 1 – Faça contato visual e sorria.
- 2 – Use a tecnologia a seu favor (e não contra)
- 3 – Evite a formação de filas.
- 4 – Prepare profissionais de outras áreas para ajudar.
- 6 – Use os dados dos clientes de forma estratégica.
Como administrar um hotel?
Agora que você já conferiu estas dicas de como administrar um hotel e está pronto para receber seus hóspedes, clique e aprenda sobre Pós-venda na hotelaria: a importância de fidelizar clientes. Gostou das nossas dicas? Tem outras para acrescentar?
Como usar a tecnologia na hotelaria?
Tecnologia na hotelaria: como usar para potencializar a gestão de dados? O mercado hoteleiro já não existe sem o auxílio de boas soluções tecnológicas. Quem não se ajusta a essa realidade, investindo em tecnologia na hotelaria, acaba sendo “engolido” pelo mercado.
Qual a decoração ideal para um hotel executivo?
Decoração de qualidade, que agrade o seu público-alvo, é muito importante. Pousadas, por exemplo, podem investir em motivos mais rústicos, praianos ou rurais. Já um hotel executivo pode adotar um visual mais “clean”, que destaque a praticidade e o conforto das acomodações.
Como saber os tipos de hóspedes em um hotel?
Tipos de hóspedes: como atender cada um em seu hotel? Conhecer os tipos de hóspedes é essencial, pois é a pessoa mais importante no hotel, portanto os funcionários de um hotel devem saber o nome deles para, num eventual encontro, chamá-los pelo nome fazendo com que eles se sintam muito importantes.
