Como entrar em contato direto com o AliExpress?

Como entrar em contato direto com o AliExpress?

No App ou no site do Aliexpress, vá até “Minha conta” Depois vá em “Pedidos” e clique na imagem do produto que você precisa de informação. Encontre a opção “Contate o vendedor” e clique nela. Escreva a mensagens relatando suas dúvidas e aguarde a resposta do vendedor.

O que acontece se o vendedor não enviar o produto no AliExpress?

Já se o vendedor não der notícia em até cinco dias, temos um dos casos em que é possível pedir reembolso. Se o produto chegar neste prazo, mas com defeitos ou avarias, o reembolso também está previsto. No caso do AliExpress, esse processo é chamado de “Abrir disputa”.

Como entrar em contato com o vendedor?

Existem duas maneiras do comprador entrar em contato com o vendedor:

1. Botão Contatar vendedor.
2. Campo de mensagens na página do pedido.
3. Como em qualquer e-mail recebido, a mensagem pode ser direcionada para o spam/lixo eletrônico, por este motivo é muito importante verificar sempre essas pastas no e-mail.

Qual o prazo máximo para o vendedor AliExpress enviar seu pedido?

3 – País de destino Em geral, as entregas do AliExpress demoram de 3 a 4 semanas para chegar, mas o tempo de proteção é de 90 dias e, dependendo da época do ano ou do país de destino, você pode ter que esperar até 90 dias para recebê-lo.

Quanto tempo o AliExpress demora para enviar o produto?

12 dias A entrega em até 12 dias é feita pelo método “AliExpress Standard Shipping”, uma das modalidades de frete oferecidas pelo AliExpress que pode ou não ser gratuita, de acordo com o produto escolhido.

Como comprar produtos no Aliexpress?

O AliExpress é reconhecido em todo país e no mundo todo representando a possibilidade de adquirir produtos de todos os cantos do planeta, de alta qualidade e com enorme facilidade. Contudo, caso você tenha qualquer problema com sua compra no AliExpress, você não encontrará um telefone de contato para resolver seu problema.

Como abrir uma encomenda no Aliexpress?

Para abrir uma no AliExpress, faça login na sua conta, acesse a área “Meu AliExpress” e, em seguida, “Meus Pedidos”. Então, clique no produto que deseja abrir a disputa e selecione a opção. Neste momento, é possível escolher entre o reenvio da encomenda ou o seu reembolso, e será preciso explicar em detalhes os motivos da solicitação, em inglês.

Por que o AliExpress é reconhecido?

O AliExpress é uma empresa comprometida com a sua satisfação, por isso tem um rigoroso processo de qualidade nos seus serviços. O AliExpress é reconhecido em todo país e no mundo todo representando a possibilidade de adquirir produtos de todos os cantos do planeta, de alta qualidade e com enorme facilidade.

Quem é a subsidiária do AliExpress?

Estabelecido no ano de 2010, o AliExpress opera como uma subsidiária do conglomerado de varejo Alibaba. A empresa tem sede em Hangzhou, Zhejang. SAC é o Serviço de Atendimento ao Consumidor das empresas prestadoras de serviços e vendedoras de produtos.