Como acessar a minha conta na Netflix?
Como acessar a minha conta na Netflix?
Navegador (computador ou aparelho móvel)
- Acesse netflix.com/logout e selecione Sair.
- Depois de sair da sua conta, selecione Entrar.
- Digite o email e a senha da Netflix.
O que fazer quando a Netflix não quer entrar?
Reinicie a rede doméstica
- Desligue o aparelho.
- Tire o modem e o roteador da tomada e aguarde 30 segundos.
- Ligue o modem e aguarde até as luzes indicadoras pararem de piscar.
- Ligue o roteador e aguarde até as luzes indicadoras pararem de piscar.
- Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.
Como entrar no login da Netflix na TV?
Se o controle remoto da TV tiver um botão “Netflix”
- Pressione o botão Netflix no controle remoto.
- Depois de abrir o aplicativo Netflix, selecione Entrar. Se você não é assinante, siga as instruções ou inicie sua assinatura online.
- Informe o email e senha da Netflix e selecione Continuar.
Por que não acessar sua conta Netflix?
Se não for possível acessar sua conta Netflix, isso geralmente se deve a uma tentativa malsucedida de inscrição anterior ou a informações de uma conta inativa que estão salvas no seu aparelho. Siga as instruções abaixo específicas para seu aparelho.
Como conectar o aparelho à Netflix?
Alguns exemplos: Tente conectar-se a outra rede Wi-Fi ao alcance do seu aparelho. Leve seu aparelho à casa de um vizinho ou amigo e tente assistir online. Se você tiver como acessar uma rede de dados móvel no aparelho, tente usá-la para conectar-se à Netflix.
Como acessar a senha da Netflix?
Se você esqueceu ou não tem mais acesso ao email ou à senha da Netflix, acesse Esqueci o email ou a senha da Netflix. Se você sabe o email e a senha da Netflix, mas não consegue acessar sua conta, siga as instruções abaixo. Desculpe, não encontramos uma conta com esse endereço de email.
Como fazer o atendimento ao cliente da Netflix?
Fale com o atendimento ao cliente da Netflix se quiser nos ajudar na investigação do problema. Se a mensagem de erro exibida na tela estiver acompanhada por um código de erro que começa com ATV, faça uma busca no Centro de ajuda usando o código de erro completo para ver se temos um artigo específico que possa resolver o problema.
