Como entrar no app da Enel?

O aplicativo está disponível para dispositivos Android e iOS e para acessá-lo, é necessário criar uma conta ou informar o CPF ou CNPJ do titular, o número de instalação e o telefone cadastrado.

Como acessar a conta da Enel pelo CPF?

Confira o passo a passo:

Entre no site da Enel Brasil;
Em seguida, selecione o seu estado;
Ao ser redirecionado para outra página, encontre a opção de "Segunda via de conta";
Feito isso, você deverá inserir informações, como o número do cliente e o CPF/CNPJ;
Pronto!

Como verificar um protocolo na Enel?

Preencha o número do protocolo, a senha de acesso e clique no botão "Consultar". Número do Protocolo para consulta: Senha para este protocolo: Nesse módulo você pode acompanhar o andamento de sua solicitação.