O que escrever em procedimentos?
Índice
- O que escrever em procedimentos?
- Como referenciar um Procedimento Operacional Padrão?
- Quais as fontes de informação que podem ser usadas na confecção dos pops?
- Por que é necessário um procedimento escrito?
- Quais são os procedimentos bem escritos?
- Como começar a escrever?
- Quais são os procedimentos de uma empresa?
O que escrever em procedimentos?
Como escrever bons procedimentos
- Tenha um modelo de procedimento.
- Considere quem vai ler o procedimento.
- Use um título claro para explicar a tarefa.
- Descreva uma tarefa por parágrafo.
- Coloque notas e avisos de forma apropriada.
- Deixe o procedimento rastreável.
- Escreva por completo.
- Responda a 5 perguntas básicas.
Como referenciar um Procedimento Operacional Padrão?
Preenche no cabeçalho os seguintes campos: Descrição do tipo de documento: Procedimento Operacional Padrão ou Instrução de Trabalho ou Manual ou Guia; Título: O nome é sugerido pelos elaboradores do documento, e deve ser claro, conciso e inconfundível com os outros documentos da qualidade.
Quais as fontes de informação que podem ser usadas na confecção dos pops?
Documentos de referência (Quais documentos poderão ser usados ou consultados quando alguém for usar ou seguir o POP ? Podem ser Manuais, outros Pops, Códigos, etc.) 4.
Por que é necessário um procedimento escrito?
Um procedimento escrito é necessário apenas se a questão for importante ou se houver um benefício significativo no esclarecimento de um processo. Antes de começar, pergunte-se se as pessoas realmente precisam ou querem saber sobre algo. Você precisa de um procedimento quando um processo: É demorado (exemplo: inventário de fim de ano).
Quais são os procedimentos bem escritos?
Os procedimentos bem escritos são tipicamente sólidos, precisos, factuais, curtos e direto ao ponto. Muitos procedimentos parecem “preto e branco”, com passos claros e apenas uma maneira de fazer as coisas: “Complete A, então B, então C.” Mas às vezes você precisa ser menos exato e permitir espaço para julgamento pessoal.
Como começar a escrever?
Antes de começar a escrever, colete informações detalhadas sobre o processo que você está fazendo em um procedimento. Fale com especialistas em conteúdo, bem como com outros que possuem informações importantes – funcionários de longa data, partes interessadas, equipe técnica e pessoas que usarão o procedimento.
Quais são os procedimentos de uma empresa?
Os procedimentos são os cavalos de trabalho de uma empresa. Enquanto as políticas orientam a forma como as pessoas tomam decisões, os procedimentos mostram o “como fazer” para completar uma tarefa ou processo. Os procedimentos são orientados para a ação.
