Como construir confiança com o cliente?

Exceda expectativas Uma das melhores maneiras de alimentar um relacionamento forte e de confiança com seus clientes é construir uma boa reputação sobre seu trabalho com eles. E como se faz isso? Oferecendo e entregando resultados excepcionais. Certifique-se de não exagerar nas promessas para conseguir cumpri-las.

Como passar autoridade para o cliente?

Que atitudes tomar para conquistar o cliente?

Demonstre confiança durante o atendimento. ...
Conheça bem o seu produto ou serviço. ...
Mantenha o histórico dos contatos com o cliente. ...
Identifique as reais necessidades do cliente. ...
Saiba fazer as perguntas certas na hora certa.

O que gera a confiança?

Ao acreditar no potencial do seu time ou do seu par, naturalmente gera-se um ambiente de confiança. Além disso, quando uma pessoa sente que aqueles ao seu redor acreditam no seu potencial, consequentemente ela se sente mais confiante e preparada para atingir os seus objetivos.