Como pedir estorno na Netflix?
Como pedir estorno na Netflix?
Se não estiver vendo a opção de cancelamento na sua conta, será necessário entrar em contato com a empresa de faturamento. Na página Conta, você verá um link com orientações para o cancelamento com a empresa de faturamento ou instruções sobre como entrar em contato com ela.
Como cancelar um pagamento da Netflix?
Como cancelar a assinatura da Netflix
- Abra o app da Netflix e clique no ícone de "Três linhas" no canto inferior direito (Captura de tela: Matheus Bigogno) ...
- Na aba seguinte, selecione a opção "Conta" (Captura de tela: Matheus Bigogno) ...
- Na nova página, clique em "Cancelar assinatura" (Captura de tela: Matheus Bigogno)
Como funciona o reembolso da Netflix?
Resposta da empresa Localizamos a assinatura Netflix que você descreve. Fizemos o cancelamento da assinatura e solicitamos o estorno. O valor aparecerá reembolsado no seu cartão na fatura vigente ou em até duas faturas subsequentes.
Como você pode pagar na Netflix?
Você também pode tentar outra forma de pagamento. Se todas as informações estiverem corretas, tente pagar novamente. Se o problema persistir, verifique se a forma de pagamento aceita transações de comércio eletrônico. Aceitamos várias formas de pagamento na Netflix, como cartões de crédito ou débito, cartões pré-pagos e pagamento por parceiros.
Como cobrar impostos na Netflix?
Saiba mais sobre os impostos cobrados na sua fatura da Netflix. Disponibilizamos as informações de cobrança da Netflix por até um ano. Se precisar de informações de cobranças mais antigas, entre em contato com sua instituição financeira.
Como cancelar o pacote na Netflix?
Se o pacote ainda estiver ativo, vincule novamente sua conta Netflix. Se você cancelou o pacote, entre na sua conta Netflix e adicione uma forma de pagamento. Há vários motivos para a cobrança de um valor acima do esperado.
Como você é cobrado por parceiros na Netflix?
Se você é cobrado por parceiros ou tem um pacote que inclui a Netflix, a conta pode ser cancelada por diversos motivos. Houve um problema com seu pagamento. Pagamento por parceiros: entre na sua conta do parceiro para resolver o problema de pagamento e se reinscreva na Netflix.
