Como alterar pedido na Netshoes?

Como alterar pedido na Netshoes?

Para solicitar a troca através do site, você deve seguir apenas alguns passos. Confira: Clique em “Meus Pedidos” e faça o login. Na lista, escolha o pedido e veja se ele já está disponível para troca, se estiver, é só escolher o produto e clicar em “Trocar produto”.

Como acionar garantia Netshoes?

Entre em contato através da Central de Relacionamento. O telefone da Netshoes é (11) 3028-5333 ou (11) 3070-6888 (para todo o Brasil) e 0800-888-8464 (para o Rio de Janeiro).

Como faço para entrar em contato com a Zattini?

Os números são: (11) 3070-6907 e (11) 3028-5354. Tanto o atendimento do SAC quanto o do canal de televendas da Zattini, tem o mesmo horário de funcionamento do SAC da Nethoes, e funcionam de segunda a sábado das 08h00 às 20h40.

Como cancelar pedidos da Netshoes?

Caso o pedido tenha mais de um produto, selecione o item desejado e informe o motivo. Logo abaixo, escolha como você deseja receber o reembolso. Feito isso, toque em "Solicitar troca". Por fim, confirme as informações e toque em "Solicitar troca" para confirmar.

Como mudar o CPF na Netshoes?

Resposta da empresa Contudo, os dados como CPF/Data de nascimento não são alteráveis. Neste caso, indicamos que realize um cadastro no seu CPF para que contenha suas informações pessoais. =) Ficamos à disposição.

O que significa quando o pedido foi cancelado?

Muitos pedidos via cartão de crédito são cancelados após o processamento da compra, pois não foram aprovados pela operadora do cartão. Também pode ocorrer negativas da operadora de cartão, além de problemas com as centrais de captação de vendas dos cartões. ...

Porque o pedido das americanas pode ter sido cancelado?

O principal é o não pagamento de um boleto bancário dentro do vencimento, que é sempre de 1 dia útil. Se receber um e-mail avisando sobre o cancelamento, vale a pena conferir se você não gerou um boleto antes, desistiu dessa forma de pagamento, e acabou comprando no cartão.

Como entrar em contato com a Netshoes?

A melhor forma de entrar em contato com a Netshoes é através do telefone. O serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Outra possibilidade de contato com a Netshoes é através do email [email protected] Há ainda a possibilidade de chat eletrônico que costuma funcionar muito bem para resolução de problemas e reclamações.

Qual o prazo para troca do produto na Netshoes?

Ao finalizar o processo de troca na Netshoes, o cliente receberá um e-mail contendo os dados para postagem do produto nos correios, e o produto será devolvido para a Netshoes, que terá um prazo de sete dias úteis para analisar a troca, contados a partir do dia do recebimento pelo centro de distribuição.

Qual o serviço de atendimento ao consumidor da Netshoes?

Todo serviço de atendimento ao consumidor (SAC) da Netshoes deve ser realizado pelo site do market place ou através de ligação telefônica. A melhor forma de entrar em contato com a Netshoes é através do telefone. O serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.