Qual telefone para falar com a Light?

Qual telefone para falar com a Light?

Ouça em voz altaPausarParalelamente ao WhatsApp, vale ressaltar, a companhia possui outros 2 números de telefone, isto é, o Disque-Light Comercial (0800-282-0120) e o Disque-Light Emergência (0800-021-0196).

Como falar com um atendente Light?

Como falar com a Light Virtual?

• Emergência: 08.
• Light Comercial: 08.
• Deficientes auditivos: 08.
• Falta de luz: 08 ou envie o código da instalação para 5448 através de SMS;
• Página do Fale conosco.

Qual é o zap da Light?

(21) 99981-6059 Ouça em voz altaPausarA Light começou a oferecer atendimento pelo Whatsapp para seus clientes, através do número (21) 99981-6059.

Como fazer uma reclamação na Light?

Ouça em voz altaPausarA ouvidoria da Light está disponível no telefone 0800-284-0182, que está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e também no e-mail ouvidoria@light.com.br.

Como reclamar conta de luz alta light?

Ouça em voz altaPausarAo fazer a ligação ou ir até à distribuidora, explique a alta do valor da última conta ou as cobranças indevidas que estão no documento. Uma dica é ter as contas dos meses anteriores em mãos e anotar o número do medidor quando recebeu a conta, caso seja possível.

Como pedir um relógio de luz na Light?

Ouça em voz altaPausarPara solicitar a ligação nova, você deve ter 18 anos completos, não possuir dívida vencida com a Light nem já ter outro relógio instalado no mesmo local. Se você for um menor de idade emancipado, fique atento à documentação solicitada para conseguir fazer o pedido.

Quais são os serviços oferecidos pela Light?

A Light oferece atendimento telefônico gratuito 24 horas sete dias da semana nos seguintes canais: O Disque-Light atende às seguintes solicitações: Solicitação de serviços como: Alterações de carga, encerramento de contrato (pedido de desligamento), religação, entre outros.

Qual é o canal de atendimento da Light?

Qual é o SAC da Light? O canal de atendimento ao consumidor pode ser implementado de diversas formas tais como canal telefônico, chat online, email e redes sociais. O importante é saber que todo cliente quer e tem o direito de ser bem atendido, seja lá qual for o produto ou serviço que estiver adquirindo.

Como comunicar a falta de luz?

Faltou luz? Ligue no telefone 0800-021-0196! Você pode também comunicar a falta de luz através do SMS ou do Twitter. Para comunicar falta de luz através de seu celular, envie o código da instalação impresso em sua conta de energia elétrica por mensagem de texto (SMS) para o nº 54448.

Quais são as principais reclamações da Light?

As principais reclamações da Light são cobrança indevida, demora na execução do serviço, valor abusivo e mau atendimento do prestador de serviço. Os serviços da Light mais reclamados são equipe de atendimento, canais de atendimento, pagamentos e documentos.