Qual o E-mail da Ouvidoria da Enel?

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Qual o E-mail da Ouvidoria da Enel?

Qual o E-mail da Ouvidoria da Enel?

Reclamação ouvidoria / email ouvidoria.sp@enel.com não existe.

Como fazer reclamação da conta de energia?

Se a conta chegar no valor muito acima da média, o consumidor deve registrar uma reclamação nos canais de atendimento do @proconsp: no site ou aplicativo – disponível para Android e iOS. A conta será auditada e, após análise, uma nova fatura será emitida com o valor correto e nova data de vencimento.

Como abrir reclamação no Procon da Enel?

O consumidor que tiver dúvidas ou problemas referentes as suas contas de energia elétrica e não conseguiu um retorno satisfatório da empresa, pode procurar o @proconsp, que disponibiliza canais de atendimentos à distância: no site (www.procon.sp.gov.br), aplicativo – disponível para Android e iOS – ou via redes sociais ...

Como reclamar no Procon conta de luz?

Onde reclamar:

  1. Procon-SP: Formulário cobrança indevida na fatura de energia elétrica.
  2. Aneel: http://www.aneel.gov.br/ Tribula de Justiça de São Paulo: http://www.tjsp.jus.br/
  3. AES-Eletropaulo: https://www.aeseletropaulo.com.br/ MetLife: telefone 08.

Quais são os telefones de atendimento da Enel?

Telefones de Atendimento ENEL. Os telefones de atendimento ao consumidor da ENEL são: Enel Ceará: 08; Enel Goiás: 08; Enel Rio de Janeiro: 08; Enel São Paulo: 08; Atendimento da ENEL pelo Site. É possível entrar em contato com o sistema de atendimento online da ENEL.

Como entrar em contato com a Ouvidoria?

Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 08 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior. * Estado:Rio de Janeiro

Quais são os canais de contato da Enel?

Quadro Resumo dos Canais de Contato da Enel Canal para Falar Contato Enel Telefone de SAC da Enel 0800-28-50-196 (Ceará) 0800-062-0196 (Go ... SAC Deficientes Auditivos 0800-28-01-887 WhatsApp da Enel (21) 99601-9608 Chat Enel para Suporte Clique no botão “Assistente Virtual” loc ... ...

Qual o protocolo de atendimento da Enel São Paulo?

No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior. As manifestações recebidas são tratadas com ética e independência e respondidas em até 15 dias. O contato da Ouvidoria da Enel São Paulo é 0800-7273-110.

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