Como eu faço para entrar em contato com o Procon?
Como eu faço para entrar em contato com o Procon?
O Atendimento Telefônico está disponível para orientação de consumo de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151.
Como entrar em contato com o Procon?
Antes de entrar em contato com o Procon, busque o atendimento no SAC da empresa envolvida. Caso sua situação não seja resolvida no SAC, procure saber se a empresa tem canal de ouvidoria – geralmente as empresas da área de finanças e serviços (telefonia, energia, saneamento) possuem um canal de ouvidoria.
Qual a melhor maneira de obter informações sobre o Procon?
Outra forma de buscar atendimento ou de obter informações sobre o Procon é através das redes sociais ou então dos aplicativos do órgão de cada estado; veja como usar esses meios. É possível ficar por dentro das ações do Procon de sua região nas seguintes redes sociais: Facebook, Twitter e Instagram.
Como fazer uma denúncia ao Procon?
O telefone do Procon geralmente é o número 151, mas pode variar de local para local. Confira na tabela a seguir os contatos de todos os Procons do país. Como fazer uma denúncia ao Procon? Para fazer uma denúncia contra uma empresa junto ao Procon da sua cidade, você vai precisar seguir alguns passos.
Como fazer uma reclamação no Procon?
De modo geral, a maioria das reclamações sobre o Procon de todos os estados do Brasil são referentes a dificuldade de se conseguir atendimento, que como já mencionado no artigo, é de difícil acesso. Como fazer uma reclamação no Procon? Comprou algo, contratou algum serviço ou fechou algum negócio com alguma empresa e se sentiu lesado?
