O que é Telecarga?
O que é Telecarga?
A telecarga é uma atualização remota que ocorre na maquininha sempre que há novas versões de software disponibilizadas pela Rede. Esse procedimento é importante para eventuais correção de problemas da maquininha e, também, para melhoria contínua da aplicação.
Qual é o número lógico da máquina Cielo?
O número lógico é o número de identificação da Máquina Cielo que está em seu cadastro. É o código apresentado em "POS" no comprovante de venda.
Qual o horário de atendimento da Cielo?
Nesse caso, tenha sempre o protocolo do seu atendimento em mãos. Atendimento de segunda à sexta, das 8h30 às 17h30. Canal exclusivo para relatos de situações de descumprimento do Código de Ética da Cielo, de forma confidencial e, se desejável anônima.
Como é o atendimento do Cielo e-commerce?
E-Commerce . Atendimento exclusivo para os clientes do Cielo e-Commerce e para dúvidas sobre integração. Todos os dias, 24 horas por dia. 4002 9700 (todas as localidades) 08 (exceto capitais e ligações pelo celular)
Quais são os procedimentos de inicialização da máquina pos?
Os procedimentos de inicialização variam pouco entre diferentes tipos de máquina POS. Para ativar um dispositivo POS/PDV, o vendedor precisa de uma conta com a operadora da máquina de cartão. Além disso, é preciso que ele tenha acesso ao aplicativo ou site da operadora de máquina de celular, com acesso à internet.
