Como conduzir uma mediação?
Como conduzir uma mediação?
- Escuta ativa. Um dos principais trabalhos do mediador é esclarecer os conflitos trazidos a uma sessão, utilizando uma técnica específica para ouvir os fatos expostos por cada litigante. ...
- Rapport. ...
- Sessões individuais (caucus) ...
- Brainstorming. ...
- Parafraseamento. ...
- Resumo.
O que é mediação técnica?
Também chamada de recontextualização, essa técnica é utilizada quando o mediador quer que as partes vejam a disputa por outro ponto de vista. Assim, fica mais fácil criar um comportamento mais positivo dos participantes de forma que eles mesmos possam refletir sobre o assunto.
Quais as técnicas para resolução de conflitos?
1. Escuta ativa - O papel do mediador será de estimular que as pessoas envolvidas no conflito falem sobre suas impressões e sentimentos de forma transparente. Ele deve ainda estimular que, enquanto um lado expõe suas opiniões, o outro preste atenção e escute o outro lado.
Quais conflitos podem ser objetos de mediação?
Art. 3º Pode ser objeto de mediação o conflito que verse sobre direitos disponíveis ou sobre direitos indisponíveis que admitam transação. § 1º A mediação pode versar sobre todo o conflito ou parte dele.
Como é feita a mediação online?
A mediação online é feita por meio de plataforma, onde o me d iador devidamente capacitado cria um ambiente acolhedor em vídeo conferência. Dessa forma, as partes podem dialogar sozinhas ou com a ajuda de seus advogados e, assim, chegar a um acordo que atenda os interesses de todos.
Qual a técnica utilizada na mediação?
Rapport O rapport é uma das principais técnicas utilizadas na mediação, pois é ela que consegue criar empatia entre as partes e também um maior vínculo com o mediador, fazendo que os participantes confiem nele para guiar a mediação.
Quais são as estratégias de mediação?
Elas são utilizadas para que as partes sintam-se acolhidas e criem um maior vínculo com o mediador. São estratégias que você aprenderá em cursos de mediação para se desenvolver melhor como profissional. Ademais, você pode avançar e fazer também um Mestrado em Solução de Conflitos. Veja abaixo quais são elas e qual o objetivo de cada uma. 1.
Quais as reuniões com o mediador?
As reuniões com o mediador podem ser individuais ou conjuntas, já que o profissional vai atuar de maneira imparcial, isonômica e respeitosa, com foco no encontro de alternativas que possam propiciar o encerramento do conflito da melhor forma.