Como abordar um lead por telefone?

Como abordar um lead por telefone?

Saiba o que falar Apresentação; Objetivo da ligação: O motivo do contato. Avaliação do perfil: Perguntas sobre o lead para descobrir se ele é qualificado para realizar a compra. Apresentação do produto: Detalhar como você tem a solução ideal para este potencial cliente.

Como abordar um cliente leads?

Metodologia para abordar inbound leads gerados na prospecção de leads

1. Estudar a área de atuação da empresa;
2. Detalhar o negócio;
3. Entender quem é o contato;
4. Descobrir como funciona a hierarquia da empresa;
5. Montar o plano de ação.

Como iniciar uma conversa com o lead?

Use perguntas abertas para que a pessoa do outro lado da linha possa se sentir à vontade para contar as informações sobre a empresa. No final dessa primeira chamada, você precisará saber quais são os principais problemas desse lead para que possa trabalhar nessa dor e oferecer uma ajuda efetiva para ele.

Como se apresentar ao cliente por telefone?

10 dicas para ter sucesso na prospecção de clientes por telefone

1. 1 – FAÇA UMA BOA PESQUISA PRÉVIA. ...
2. 2 – SEJA BREVE. ...
3. 3 – HORÁRIOS COM MINUTOS. ...
4. 4 – OFEREÇA SEMPRE DUAS OPÇÕES. ...
5. 5 – DETERMINE UM PERÍODO DIÁRIO. ...
6. 6 – DEFINA A QUANTIDADE DE LIGAÇÕES. ...
7. 7 – FALE COM A PESSOA CERTA. ...
8. 8 – PEGUE CONTATOS DE REFERÊNCIA.

Como iniciar uma conversa com cliente por telefone?

6 técnicas para abordar um cliente por telefone

1. Conduza bem os primeiros 30 segundos.
2. Utilize o método AIDA.
3. Mantenha entonação.
4. Adapte-se ao perfil do cliente.
5. Saiba ouvir.
6. Identifique objeções.