Como solicitar a devolução de um produto no mercado livre?
Como solicitar a devolução de um produto no mercado livre?
Para devolver um produto, pesquise a opção “Devolver grátis” que aparece no menu da compra que você já não quer mais e siga as etapas. Te daremos um código de devolução grátis para que você envie o produto de volta.
Quem paga o frete quando?
Existe a possibilidade de o fornecedor acionar a transportadora, mas, ainda assim, é o cliente quem tem o dever de gerenciar todo o processo e se responsabilizar pelo pagamento do frete no momento em que os produtos são recebidos no local acordado previamente.
Como faço para devolver o produto?
As devoluções são grátis para você, exceto se o comprador pedir para devolver o produto porque não estava em perfeitas condições ou não estava de acordo com o combinado. Se o envio for de sua responsabilidade, vamos descontar o valor da sua conta Mercado Pago quando a devolução estiver a caminho.
Quanto tempo o comprador tem para devolver um produto?
Em alguns casos, dependendo do comportamento do comprador, o dinheiro será descontado três dias após o recebimento do produto de volta. Se sua conta Mercado Pago não tiver saldo, uma dívida será gerada e será quitada ao adicionar ou receber dinheiro. Quanto tempo o comprador tem para me devolver um produto?
Como fazer a devolução de mercadoria no mercado livre?
Logo abaixo vamos mostrar todas as maneiras possíveis de devolver uma mercadoria comprada no Mercado Livre. Para fazer a devolução de um produto no Mercado Livre, é só entrar no menu da compra e pesquisar a opção Devolver ou Trocar Grátis, depois é só seguir as etapas.
Quais são os requisitos para devolver um produto?
Quais são os requisitos para devolver um produto? E todos os seus acessórios, software e componentes. O prazo inicia a partir da data de entrega do produto. - Não deve estar trincado, arranhado e nem com outras marcas de mal uso. - Deve ter todos os acessórios originais e os manuais em bom estado. - A caixa do produto está inteira e sem rasgos.
