Como pedir reembolso da Gol?

Como pedir reembolso da Gol?

Caso tenha realizado sua compra através de Compra Anônima (sem login) e deseje cancelar sua passagem com solicitação de crédito, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento (03). Na tela com o trecho da passagem e família de tarifas, clique em “Gerenciar voo” e “Cancelar 1 ou mais voos”.

Como pedir reembolso da Anac?

A empresa tem 12 meses para fazer o reembolso, contados a partir da data do voo. A empresa tem 7 dias para fazer o reembolso, contados a partir do pedido do passageiro. Esse prazo é o mesmo quando o passageiro desiste da passagem em até 24 horas?

Como funciona reembolso de passagem aérea na pandemia?

Entrou em vigor nesta sexta-feira (18) a Lei 14.174/21, que prorroga até o final de 2021 as regras de reembolso e remarcação de passagens aéreas para os voos cancelados durante a pandemia de Covid-19. ... O reembolso será feito em 12 meses sem penalidades, a contar da data do voo cancelado.

Como funciona a tarifa Promo da GOL?

Na tarifa Promo o valor para a reserva de assento é de R$ 20,00, e na tarifa Light o valor é de R$ 10,00. De sete dias a 45 minutos antes do embarque a reserva de assento é gratuita para todos. Além da restrição na bagagem e na reserva de assento, os clientes Promo não poderão antecipar os seus voos.

Qual a diferença das tarifas da GOL?

Entendendo as classes tarifárias da GOL Promo: tarifa básica. Light: remarcação por R$ 275 e antecipação por R$ 100. Plus: uma mala despachada, remarcação por R$ 250, antecipação gratuita e reembolso de até 40% Max: duas malas despachadas, remarcação e antecipação gratuitas, reembolso de até 95% e assento GOL+ Conforto.

Como pedir o reembolso gol em uma loja?

Para pedir o reembolso Gol em uma loja, basta se direcionar à uma unidade da empresa e, em seguida, fazer a solicitação da seguinte forma: Passo 1: Ao chegar no guichê, selecione o serviço que deseja realizar e aguarde. Passo 2: Feito isso, um atendente irá te chamar para resolver o seu problema.

Como se cadastrar no gol?

Passo 4: Caso não seja cadastrado, selecione o botão “Cadastrar”. Passo 5: Para se cadastrar, informe os dados solicitados e, por fim, crie uma senha de acesso. Passo 6: Então, ao entrar no sistema você terá acesso a diversos serviços, entre eles o cancelamento e o reembolso Gol.

Qual o prazo para fazer o reembolso?

A empresa tem 7 dias para fazer o reembolso, contados a partir do pedido do passageiro. Esse prazo é o mesmo quando o passageiro desiste da passagem em até 24 horas? Não. Nesse caso, o reembolso deve ser realizado em até 7 dias, contados da data de solicitação pelo passageiro.

Quanto tempo tem a empresa para fazer o reembolso?

A empresa tem 12 meses para fazer o reembolso, contados a partir da data do voo. A empresa tem 7 dias para fazer o reembolso, contados a partir do pedido do passageiro. Esse prazo é o mesmo quando o passageiro desiste da passagem em até 24 horas?