Como abrir reclamação Procon-sc?

Como abrir reclamação Procon-sc?

Telefone: 151 - Segunda a sexta.

Tem como abrir reclamação no Procon pela internet?

O Procon – TO disponibiliza um site (Clique aqui) para reclamações online, no qual basta preencher o formulário e enviar as informações solicitadas.

Como eu faço para fazer uma reclamação no Procon?

O Atendimento Telefônico está disponível para orientação de consumo de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151.

Como funciona o Procon SC?

Enviar denúncia ao PROCON-SC

• ON-LINE.
• Possuir cadastro na plataforma GOV.BR.
• Preencher o formulário online com o máximo de informações possíveis para facilitar apuração dos fatos.
• Categorias de Denúncia (ON-LINE)
• Preços abusivos.
• Produtos com duplicidade preço.
• Produtos fora do prazo de validade.
• Produtos mal acondicionados.

Em que casos acionar o Procon?

O QUE SE PODE RECLAMAR NO PROCON? Toda aquisição de produto ou contratação de serviço que se faz na condição de consumidor é uma relação de consumo. Assim, tendo problemas nesta aquisição ou prestação de serviços, você tem direito a reclamar e pode procurar uma unidade de Procon.

Como reclamar no Procon RS via internet?

O consumidor que acessar o atendimento eletrônico deve entrar na página do PROCON RS (www.procon.rs.gov.br), clicar no menu Serviços e Informações e, após, em Atendimento Eletrônico. Para que a reclamação seja efetivada é necessário preencher todos os campos do formulário.

Qual o número do Whatsapp do Procon?

Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) disponibiliza whatsapp específico para receber reclamações durante a pandemia. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30 pelo número (32) 98463-2687.

Como registrar uma reclamação no Procon?

Veja como funciona para registrar uma reclamação no Procon pela internet, ou seja, é muito simples você acessar o Procon online e abrir reclamação. Se você precisa fazer uma denúncia online, basta acessar o Portal do Consumidor do seu estado, sempre indicado junto ao site do Procon, e fazer o registro da reclamação.

Quais são as reclamações não solucionadas?

No entanto, houve uma redução de 44,16% no seu total de reclamações: 2.279 registros em 2018 e, 4.0. O índice de reclamações não solucionadas também melhorou, passando de 44% em 2017 para 35% em 2018.

Como fazer a reclamação online?

Por meio do serviço do Procon online, o consumidor pode fazer a sua reclamação, além de ter acesso a diversas funções, como agendamento de horário, consulta de processo já registrado, entre outras.

Como fazer a reclamação pelo consumidor?

Basta acessar o Portal do Consumidor do seu estado, efetuar o seu cadastro e com os documentos em mãos, usar o Procon online para abrir reclamação. Por meio dele, você também consegue acompanhar o status da sua queixa. Uma outra opção é fazer a reclamação pelo site consumidor.gov.br.