Como reclamar da net Claro?
Índice
- Como reclamar da net Claro?
- Onde reclamar dos serviços da Net?
- Como reclamar da Net na Anatel?
- Como faço para falar com a Ouvidoria da Claro?
- Como registrar uma reclamação com a Claro?
- Qual o número de telefone para fazer uma reclamação da Claro TV?
- Como o cliente se comunica com a NET Claro?
- Como entrar em contato com a Claro NET?
Como reclamar da net Claro?
Cliente Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone, ligue para 10621. Cliente Claro tv, Claro internet casa e Claro fone, ligue para 10699. Combo Multi, ligue para 08. Ligue para o 08 para falar com um de nossos atendentes para resolução de reclamação já feita, elogios e sugestões.
Onde reclamar dos serviços da Net?
Ouvidoria Claro NET
- 08 - para serviços residenciais e Combo Multi.
- 08 - para serviços móveis e corporativos.
Como reclamar da Net na Anatel?
Caso queira, você pode ligar 1331 para registrar por telefone a sua reclamação. A central de atendimento telefônico da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h.
Como faço para falar com a Ouvidoria da Claro?
Através do 08 e lembre-se de ter em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Atendimento.
Como registrar uma reclamação com a Claro?
Para o cliente fazer uma reclamação, a Claro disponibiliza vários canais, para todos os produtos o cliente pode entrar em contato por diversos canais. Uma das formas de registrar sua insatisfação com a Claro são as reclamações online.
Qual o número de telefone para fazer uma reclamação da Claro TV?
Os números de telefone para fazer uma reclamação da Claro TV são: NET/Claro residencial, Claro NET virtual, Claro NET TV e Claro NET fone: 10621 Claro residencial (antiga Claro TV), Claro internet casa e Claro fone: 10699 A Claro disponibiliza vários canais para se comunicar com a empresa, como citamos acima.
Como o cliente se comunica com a NET Claro?
No portal Consumidor.gov.br o cliente se comunica diretamente com a NET Claro, mas com um pouco mais de garantia que seu pedido vai ser atendido. Porém, esse método só é possível se você já tiver entrado em contato com a operadora antes e anotado o número de protocolo no atendimento.
Como entrar em contato com a Claro NET?
Se as suas reclamações Claro NET não deram certo, o próximo passo é entrar em contato com a Anatel, o órgão regulador dos serviços de telecomunicações no Brasil. Para isso, é necessário ter em mãos o número de protocolo da ligação para a empresa. Esse número é a prova de que a operadora está ciente da sua reclamação e deve dar uma resposta.
