Como fazer um desacordo no Sefaz?

Como fazer um desacordo no Sefaz?

Veja o passo a passo:

1. Identificar as divergências entre o CTe e o serviço prestado.
2. Rejeitar o CTe por parte do tomador.
3. Registrar o evento de Prestação de Serviço em Desacordo.
4. Enviar o XML do evento para a transportador.
5. Transportador deve emitir um CTe de anulação.

Onde manifestar CTe em desacordo?

Como fazer a manifestação de CTe no Arquivei?

• Localização do botão “Manifestar” no Arquivei.
• Informando o motivo do desacordo.
• Localização das informações do desacordo na listagem de CTes.
• Opções de filtro disponíveis.

Qual o passo para emitir o CT-e de substituição?

Porém, quando ocorrer a manifestação do tomador de CT-e uma exceção é aberta para o uso do CT-e de anulação mesmo após o frete ser iniciado. Isso por que o procedimento exige tanto que o documento original seja anulado e ainda substituído. Em segundo lugar, o passo para o prestador é emitir o CT-e de substituição.

Qual o motivo da rejeição do CT-e?

Caso na validação sejam detectados erros ou problemas com assinatura digital, formato de campos ou numeração, o CT-e será rejeitado, não sendo, neste caso, gravado no Banco de Dados da SEFAZ. Importante: ao rejeitar um CT-e, a SEFAZ sempre indicará o motivo da rejeição na forma de códigos de erros e a respectiva mensagem de erro.

Como verificar se o cancelamento de CTE ou prestação de serviço foi realizado?

Para verificar se um cancelamento de CTe ou Prestação de Serviço em Desacordo foi realizado você tem duas maneiras: 1) Verifique os e-mails enviados no momento da confirmação do evento e veja se o XML do cancelamento está em anexo. 2) Permita que o sistema baixe os documentos emitidos contra a sua empresa nos últimos 90 dias.

Qual o prazo para emitir um novo CTE?

O emitente do frete (transportadora) terá um prazo de 60 dias para regularizar a situação emitindo um novo CTe. Lembre-se de que o Fiscal.io é um sistema especialista em buscar, fazer download, armazena e gerenciar os XMLs de NFe, CTe, MDFe e eventos emitidos contra a sua empresa.